A partir de 31 de agosto de 2023, todos os números de telefone 10DLC usados para enviar mensagens SMS para números de telefone dos EUA devem estar totalmente registrados em uma campanha aprovada da sua marca. As mensagens enviadas usando números de telefone não registrados estarão sujeitas a um bloqueio total de todas as mensagens não registradas com destino aos EUA enviadas após 31 de agosto de 2023.

O que é o A2P 10DLC?

O A2P 10DLC se refere a um sistema nos Estados Unidos que permite que as empresas enviem mensagens do tipo Application-to-Person (A2P) por meio de números de telefone padrão com código longo de 10 dígitos (10DLC).

Ter sua marca registrada e aprovada com o 10DLC significa melhor qualidade de entrega e menor risco de filtragem para você e sua equipe. Esse processo é necessário para qualquer marca que esteja enviando mensagens a candidatos nos EUA - não importa de onde você esteja enviando mensagens de texto.

O que eu preciso fazer?

Se você não envia mensagens para usuários nos Estados Unidos usando números de código longo, não precisa fazer nada.

Se você envia mensagens para os Estados Unidos usando números de código longo, precisará enviar o registro da sua marca e o registro da sua campanha.

Que informações preciso fornecer?

Registro da marca (consulte Registro da marca e o 10DLC)
- Informações comerciais registradas
- Ponto de contato
Registro de campanha (consulte Práticas recomendadas de aprovação de campanha A2P 10DLC)
- Descrição do caso de uso
- Candidato opt-in
- Dois exemplos de mensagens

Etapa 1. Registro da marca

Informações comerciais

Nome da empresa
Endereço físico(rua, cidade, estado/província/região, código postal, país)
Tipo de empresa(empresa individual/parceria/corporação/cooperativa/LLC/sem fins lucrativos)
Status da empresa(privada/pública)
Código de ações e bolsa de valores (se for pública)
Número e tipo de registro comercial(EIN para empresas sediadas nos EUA, outro identificador comercial para empresas não americanas)
Setor
Site
Regiões de operações

Ponto de contato

Nome do contato
E-mail

Etapa 2. Registro da campanha

Opção de adesão do candidato / chamada para ação	A chamada para ação deve ser explicitamente clara e informar os usuários finais sobre a campanha. Se vários métodos de opt-in puderem ser usados para o mesmo fim, liste todos eles.
Amostras de mensagens	As mensagens de amostra devem refletir as mensagens reais a serem enviadas na campanha e indicar os campos de modelo entre colchetes.

Registre-se agora

Observação:

Todos os envios estão sujeitos a um processo de verificação manual e podem levar até 3 semanas.

As contas são consideradas como não registradas até que haja um resultado aprovado e verificado - isso significa que sua equipe não poderá enviar nenhuma mensagem nesse período.

Para obter informações mais detalhadas sobre como enviar seu Registro 10DLC, consulte estes artigos:

Registro de marca e o 10DLC

Tem alguma dúvida? Envie-nos um e-mail para sms-registration@grayscaleapp.com