A partir de 31 de agosto de 2023, todos os números de telefone 10DLC usados para enviar mensagens SMS para números de telefone dos EUA devem estar totalmente registrados em uma campanha aprovada da sua marca. As mensagens enviadas por meio de números de telefone não registrados estarão sujeitas a um bloqueio total de todas as mensagens não registradas com destino aos EUA enviadas após 31 de agosto de 2023.
O que é o A2P 10DLC?
A2P 10DLC refere-se a um sistema nos Estados Unidos que permite que as empresas enviem mensagens do tipo Aplicativo para pessoa (A2P) por meio de números de telefone padrão código longo de 10 dígitos (10DLC).
Ter sua marca registrada e aprovada com o 10DLC significa melhor qualidade de entrega e menor risco de filtragem para você e sua equipe.Esse processo é necessário para qualquer marca que esteja enviando mensagens a candidatos nos EUA, não importa de onde você esteja enviando a mensagem.
Práticas recomendadas
Use um EIN válido para empresas sediadas nos EUA
O EIN e o nome legal da empresa devem corresponder às fontes de registro comercial.
Os clientes com presença nos EUA devem usar um número EIN.
Para Organizações políticas e sem fins lucrativos, o EIN fornecido deve corresponder ao nome legal da empresa disponível na lista de Organizações isentas de impostos ou Organizações políticas registradas.
Como encontrar seu número EIN (para empresas dos EUA)
Se a sua empresa for de capital aberto e estiver registrada na Comissão de Valores Mobiliários (SEC), você poderá usar o sistema EDGAR da SEC para procurar seu EIN gratuitamente.
Entre em contato com o contador da sua empresa ou o departamento financeiro e peça o EIN.
Encontre o formulário W2 da sua empresa ou qualquer declaração de impostos local ou federal que possa estar online.
Use um ID fiscal válido para empresas sediadas fora dos EUA.
Para empresas privadas e públicas com fins lucrativos, o EIN e o nome legal da empresa fornecidos devem corresponder às fontes de registro.Certifique-se de que:
TODOS os clientes que criam um perfil comercial devem fornecer um ID fiscal válido.
Para registro de marca A2P 10DLC padrão ou clientes com presença internacional, é necessário um ID fiscal do país.
Orientação para empresas no Canadá
A partir de 27 de julho de 2023, somente o BN-9 será aceito como número de registro da empresa.
Um exemplo de BN-9 aparece abaixo como a parte em negrito do Canadian Business Number:
Campo de ID de imposto/empresa: 123456789XXXXXX
Por favor, insira o número da sua Corporação Provincial como seu Número de Registro de Empresa.
Por exemplo:
Número da corporação de Alberta
Ontario Corporation Number (certifique-se de inserir apenas os números após os dois primeiros zeros à esquerda)
Número da British Columbia Corporation (verifique se o prefixo BC faz parte do número)
Número da Saskatchewan Corporation
Número da Corporação da Nova Escócia
Número da Corporação de Quebec
Número da Corporação de Manitoba
Se isso não for possível, você pode usar seu número de corporação canadense emitido pelo governo federal.
Orientação para empresas no resto do mundo
As empresas da Europa devem usar o VIES VAT number validation lookup para verificar as informações de sua marca antes do envio.
Empresas na Austrália devem usar seu Australian Business Number (ABN) e usar a ferramenta oficial de consulta ABN para procurar as informações.
Empresas na Nova Zelândia devem usar o Número de Negócios da Nova Zelândia (NZBN) e usar a ferramenta oficial de consulta NZBN para buscar as informações.
Empresas em Hong Kong devem usar o seu número do Companies Registry (CN).Você pode usar a ferramenta oficial de pesquisa de CN para encontrá-la.
Para outros países, por favor, insira a parte numérica do seu número de ID de IVA.Se você não tiver um ID de IVA, por favor, forneça o número de registro principal da empresa ou o número de identificação fiscal do seu país.
Recomendações adicionais:
Para empresas dos EUA, para garantir que você está fornecendo informações precisas, insira o EIN da sua empresa no site de consulta do HIPAA Space. Se sua empresa aparecer nos resultados, preencha o nome da sua empresa exatamente de acordo com as informações de listagem da empresa.
Se você é um cliente do tipo ISV e precisa validar e inserir informações para várias marcas nos EUA, você pode usar o serviço de verificação de EIN baseado em assinatura fornecido pela TINCheck.
Para validar o status de uma marca como organização sem fins lucrativos, você pode usar Resultados da Pesquisa de Organização Isenta de Impostos do IRS dos EUA.
Novos EINs emitidos ou IDs fiscais equivalentes não vão se propagar nos sistemas de validação dos bancos de dados relevantes por algumas semanas. Então, se o registro da sua marca falhou devido a uma incompatibilidade de ID fiscal e você recentemente registrou sua empresa para um ID fiscal, por favor, compartilhe a documentação com o suporte para ajudar sua marca a ser verificada manualmente pelos fornecedores terceirizados. Qualquer documentação desse tipo precisa ser do nível federal e não do nível estadual.
Verifique seu endereço comercial
Para todos os tipos de entidades, uma incompatibilidade em um dos itens a seguir pode resultar em um Trust Score mais baixo:
Endereço/Linha de rua
Cidade
Estado
Código postal/código postal
País
Observação: o envio do endereço de uma filial local ou de qualquer endereço diferente do endereço oficial registrado da empresa pode gerar uma incompatibilidade com um impacto negativo no Trust Score.
Bolsas de valores com suporte
Para empresas de capital aberto, o símbolo de registro de ações e a bolsa de valores designada devem corresponder às fontes disponíveis.Os valores disponíveis do Stock Ticker são os seguintes:
NENHUM
NASDAQ
NYSE
AMEX
AMX
ASX
B3
BME
BSE
FRA
ICEX
JPX
JSE
KRX
LON
NSE
OMX
SEHK
SGX
SSE
OST
SWX
SZSE
TSX
TWSE
VSE
OUTROS
Observe:
Todos os envios estão sujeitos a um processo de verificação manual e podem levar até três semanas.
As contas são consideradas não registradas até que haja um resultado aprovado e verificado - isso significa que sua equipe não poderá enviar nenhuma mensagem dentro desse período.
Para mais informações sobre o Registro A2P 10DLC, confira estes artigos:
Tem dúvidas? Envie-nos um e-mail para sms-registration@grayscaleapp.com