A partir de 31 de agosto de 2023, todos os números de telefone da 10DLC usados para enviar mensagens SMS para números de telefone dos EUA devem estar totalmente registrados em uma campanha aprovada da sua marca. As mensagens enviadas usando números de telefone não registrados estarão sujeitas a um bloqueio total de todas as mensagens não registradas com destino aos EUA enviadas após 31 de agosto de 2023.
O que é o A2P 10DLC?
O A2P 10DLC se refere a um sistema nos Estados Unidos que permite que as empresas enviem mensagens do tipo Application-to-Person (A2P) por meio de números de telefone padrão com código longo de 10 dígitos (10DLC).
Ter sua marca registrada e aprovada com o 10DLC significa melhor qualidade de entrega e menor risco de filtragem para você e sua equipe. Esse processo é necessário para qualquer marca que esteja enviando mensagens a candidatos nos EUA - não importa de onde você esteja enviando mensagens de texto.
Práticas recomendadas
Use um EIN válido para empresas sediadas nos EUA
O EIN e o nome legal da empresa devem corresponder às fontes de registro comercial.
Os clientes com presença nos EUA devem usar um número EIN.
Para organizações sem fins lucrativos e políticas, o EIN fornecido deve corresponder ao nome legal da empresa disponível na lista de organizações isentas de impostos ou organizações políticas registradas.
Como encontrar seu número EIN (para empresas dos EUA)
Se a sua empresa for de capital aberto e estiver registrada na Securities and Exchange Commission (SEC), você poderá usar o sistema EDGAR da SEC para procurar seu EIN gratuitamente.
Entre em contato com o contador ou escritório de financiamento da sua empresa e peça o EIN.
Localize o formulário W2 da sua empresa ou qualquer declaração de imposto local ou federal que possa estar on-line.
Use um ID fiscal válido para empresas sediadas fora dos EUA.
Para empresas privadas e públicas com fins lucrativos, o EIN fornecido e o nome legal da empresa devem corresponder às fontes de registro. Certifique-se de que:
TODOS os clientes que criam um perfil comercial devem fornecer um ID fiscal válido.
Para registro de marca A2P 10DLC padrão ou clientes com presença internacional, é necessário um ID fiscal do país.
Orientação para empresas no Canadá
A partir de 27 de julho de 2023, somente o BN-9 será aceito como número de registro da empresa.
Um exemplo de BN-9 aparece abaixo como a parte em negrito do número comercial canadense:
Campo Tax/Corporation ID: 123456789XXXXXX
Digite seu Provincial Corporation Number como seu número de registro comercial.
Por exemplo:
Número de Corporação de Alberta
Ontario Corporation Number (certifique-se de inserir somente os números após os dois primeiros zeros à esquerda)
Número da British Columbia Corporation (certifique-se de que o prefixo BC faça parte do número)
Número de Corporação de Saskatchewan
Número de corporação de Nova Scotia
Número de Corporação de Quebec
Número de corporação de Manitoba
Se isso não for possível, você pode usar seu número de corporação do Canadá emitido pelo governo federal.
Orientação para empresas no resto do mundo
As empresas na Europa devem usar a pesquisa de validação de número de IVA do VIES para verificar as informações de sua marca antes do envio.
As empresas da Austrália devem usar seu Australian Business Number (ABN) e usar a ferramenta oficial ABN Lookup para consultar as informações.
As empresas da Nova Zelândia devem usar o New Zealand Business Number (NZBN) e usar a ferramenta oficial de pesquisa do NZBN para consultar as informações.
As empresas de Hong Kong devem usar o número do Registro de Empresas (CN). Você pode usar a ferramenta oficial de pesquisa de CN para encontrá-lo.
Para outros países, insira a parte numérica de seu número de identificação de IVA. Se não tiver uma ID de IVA, forneça o número de registro principal da corporação ou o número de identificação fiscal do seu país.
Outras recomendações:
Para empresas dos EUA, para garantir que esteja fornecendo informações precisas, insira o EIN da sua empresa no site de pesquisa do HIPAA Space. Se a sua empresa aparecer nos resultados, preencha o nome da empresa exatamente de acordo com as informações da listagem de empresas.
Se você for um cliente do tipo ISV e precisar validar e inserir informações de várias marcas nos EUA, poderá usar o serviço de verificação de EIN baseado em assinatura fornecido pelo TINCheck.
Para validar o status de uma marca como uma organização sem fins lucrativos, você pode usar o Results for Tax Exempt Organization Search do IRS dos EUA.
Os EINs recém-emitidos ou IDs fiscais equivalentes não se propagarão pelos sistemas de validação de bancos de dados relevantes por algumas semanas. Portanto, se o registro de sua marca falhou devido à incompatibilidade de ID fiscal e você registrou recentemente sua empresa para um ID fiscal, compartilhe a documentação com o suporte para ajudar sua marca a ser verificada manualmente pelos fornecedores terceirizados. Qualquer documentação desse tipo deve ser de nível federal e não de nível estadual.
Verifique seu endereço comercial
Para todos os tipos de entidades, uma incompatibilidade em um dos itens a seguir pode resultar em um Trust Score mais baixo:
Endereço/Rua
Cidade
Estado
Código postal/código postal
País
Observação: o envio do endereço de uma filial local ou de qualquer endereço diferente do endereço oficial registrado da empresa pode gerar uma incompatibilidade com impacto negativo no Trust Score.
Bolsas de valores aceitas
Para empresas de capital aberto, o símbolo de registro de ações e a bolsa de valores designada devem corresponder às fontes disponíveis. Os valores disponíveis do Stock Ticker são os seguintes:
NENHUM
NASDAQ
NYSE
AMEX
AMX
ASX
B3
BME
BSE
FRA
ICEX
JPX
JSE
KRX
LON
NSE
OMX
SEHK
SGX
SSE
OST
SWX
SZSE
TSX
TWSE
VSE
OUTROS
Observação:
Todos os envios estão sujeitos a um processo de verificação manual e podem levar até 3 semanas.
As contas são consideradas como não registradas até que haja um resultado aprovado e verificado - isso significa que sua equipe não poderá enviar nenhuma mensagem nesse período.
Para obter mais informações sobre o registro A2P 10DLC, consulte estes artigos:
Tem alguma dúvida? Envie-nos um e-mail para sms-registration@grayscaleapp.com