O recurso de resposta automática do Grayscale lhe dá tranquilidade quando você está fora do escritório 🌴 ou quando seu dia de trabalho já terminou 🕠.
Quando você define sua disponibilidade como Ausente, a resposta automática responderá aos candidatos em seu nome.
Configuração de sua Mensagem de Ausência
Navegue até Configurações em Grayscale
Clique em Disponibilidade e Resposta Automática
No menu suspenso de status, selecione Ausente
Elabore sua mensagem de ausência, mantendo-a com menos de 160 caracteres. Como prática recomendada, é bom fornecer detalhes sobre quando você espera estar de volta
Depois de clicar em Definir resposta automática, o Grayscale confirmará que a resposta automática está definida
Pronto! Sua conta agora terá um Ausente abaixo do seu nome em Grayscale no canto superior direito para indicar que a resposta automática está ativada
Sua resposta automática só será enviada aos candidatos que você estiver seguindo, em conversas em que você foi o último remetente, e só será enviada ao candidato no máximo uma vez a cada 10 minutos, mesmo que ele responda continuamente à conversa.
Como Aplicar seu Resposta Automática às Chamadas
Para aplicar sua mensagem de ausência às chamadas:
Navegue até Configurações em Grayscale
Clique em Disponibilidade e Resposta Automática
No menu suspenso de status, selecione Ausente
Elabore sua mensagem de ausência, mantendo-a com menos de 160 caracteres. Como prática recomendada, é bom fornecer detalhes sobre quando você espera estar de volta
Se você tiver o Encaminhamento de chamadas ativado, poderá aplicar seu autorresposta a todas as chamadas recebidas, garantindo que a caixa
Aplicar resposta automática a chamadas
Depois de clicar em Definir Resposta Automática, o Grayscale confirmará que a resposta automática está definida.
Pronto! Sua conta agora terá o Ausente abaixo do seu nome em Grayscale, no canto superior direito, para indicar que a resposta automática está ativada
Para desativar a Resposta Automática manualmente:
Navegue até Configurações em Grayscale
Clique em Disponibilidade e Resposta Automática
Clique em Limpar - Definir online
Quando você estiver online, o Grayscale confirmará que você não está mais ausente
Seu autorresposta será automaticamente desativado quando você voltar a enviar mensagens de texto aos candidatos.
Encaminhamento de chamadas com sua mensagem de ausência!
Ao aplicar sua mensagem de ausência às chamadas recebidas, os candidatos ouvirão uma resposta de texto para voz se tentarem ligar para você enquanto estiver ausente 🎉.
Por exemplo, minha recrutadora, Lydia, definiu-se como Ausente em Grayscale com a seguinte mensagem de ausência:
Olá! Obrigada por entrar em contato. No momento, estou fora do escritório e retornarei na segunda-feira. Estou ansiosa para entrar em contato!
Aqui está o que soa quando tento ligar para ela:
Dúvidas? Converse conosco abaixo!