Precisa enviar mensagens para vários candidatos ao mesmo tempo? Deseja criar uma campanha de incentivo para divulgar uma vaga de emprego? O Mensagens em Massa foi criado para você. 💪
Os recursos de Mensagens em Massa do Grayscale permitem que você entre em contato com vários candidatos ou clientes potenciais de uma só vez, de forma personalizada e individualizada. É perfeito para enviar mensagens a todos os candidatos em um determinado estágio da jornada do candidato ou para reengajar candidatos ou clientes em potencial medalhistas de prata.
Comece a usar em algumas etapas simples
Criando uma Nova Mensagem em Massa
Passo 1 – Crie uma nova mensagem em massa
Para criar uma Mensagem em Massa, clique em NOVO no painel.
Passo 2 – Dê um nome
O Nome da Mensagem em Massa é visível apenas internamente, então dê um nome que seja facilmente pesquisável por você ou sua equipe (dê um nome descritivo para fácil lembrança).Alguns exemplos:
Evento de Contratação em Atlanta S_Abello 25/08/23
Sam_A 8/25
Passo 3 – Escolha seu público
Depois de nomear sua Mensagem em Massa, você vai selecionar seu Público.Você pode escolher entre as seguintes opções:
Indivíduos
Lista
Vaga(s) – Seleção Múltipla de Vagas em breve!
Banco de Potenciais Candidatos (Greenhouse ATS apenas)
Em Breve!
A seleção de Múltiplos Trabalhos agora está disponível para Mensagens em Massa!
Você poderá então escolher o tipo de público: Estático ou Dinâmico.
'Static Audience' definido: Grayscale vai travar a lista de candidatos ou prospectos imediatamente assim que você salvar a mensagem em massa, e independentemente de quantas pessoas possam corresponder às regras no momento em que a mensagem está agendada, manteremos a lista no momento da criação.
'Dynamic Audience' definido: Grayscale vai combinar a lista no momento da mensagem agendada. Por exemplo, se você agendou uma mensagem em massa para 2 dias depois e adicionou 4 pessoas a mais na lista, o Grayscale também enviaria para os candidatos adicionados.
Passo 4 – Crie sua mensagem
Depois de escolher seu público e tipo de público, você vai querer criar sua mensagem.
Você pode aplicar um modelo existente ou criar uma mensagem do zero.
Nota: Adicionamos a linguagem de “Opt-out” ao final de cada mensagem em massa. Ela será aplicada automaticamente por padrão, mas você pode desmarcá-la se optar por não adicioná-la. Recomendamos fortemente manter isso marcado, pois ajuda significativamente na entregabilidade de SMS.
Passo 5 – Adicione acompanhamentos
Adicione até três Lembretes, que é uma ótima maneira de automatizar o acompanhamento com candidatos se eles não responderem.
Nota: A gente só vai mandar um Nudge pra aqueles candidatos que não responderem sua mensagem. Por exemplo, se você mandar uma mensagem pra 50 pessoas e 30 responderem sua primeira mensagem, o nudge vai ser enviado só pra 20 pessoas que não responderam.
Passo 6 – Adicione seguidores
Como criador da mensagem em massa, você automaticamente será adicionado como seguidor e receberá notificações quando os candidatos responderem à mensagem. Você pode adicionar vários seguidores para que outros usuários com acesso ao Grayscale também sejam notificados clicando em + Adicionar outro seguidor.
Se um candidato responder e você não quiser mais receber notificações deles, você pode parar de seguir a conversa manualmente clicando no botão "Parar de seguir".
Passo 7 – Agende sua mensagem
Agende a mensagem para ser enviada na data e hora desejadas. O fuso horário será definido automaticamente com base nas configurações do seu navegador.
Uma vez finalizado, você está pronto para enviar!🚀
Nota: Se você não tem uma integração ATS ativa, você vai querer carregar uma planilha de candidatos - Artigo de Ajuda aqui. Depois de carregar a lista, você poderá pesquisar a lista no campo “Público” e seguir os mesmos passos descritos acima.
Seu Painel de Mensagens em Massa
Uma vez que você criar sua primeira Mensagem em Massa, você vai notar que ela aparece no Painel.Essa visão vai te permitir ver todas as mensagens enviadas e futuras, com a possibilidade de filtrar das seguintes maneiras:
Por remetente
Por status
Por hora de envio
Cancelar uma mensagem em espera em massa
Vá até o seu painel de Mensagens em Massa e encontre a mensagem que você está procurando
Clique nos três pontos verticais à direita da mensagem
Clique em Cancelar Mensagem
Confirme que você quer Cancelar Mensagem e tá tudo certo!
Cancelar Pendentes Lembretes
Primeiro, vá até o seu painel de Mensagens em Massa:
Encontre a mensagem que você está procurando (certifique-se de mudar o filtro para Todos os status ou Enviadas)
Clique nos três pontinhos verticais à direita da mensagem
Clique em Cancelar Lembretes
Confirme que você quer Cancelar Lembretes e tá tudo certo! Qualquer lembrete restante associado à sua mensagem em massa será agora cancelado.
✨ Apresentando: Aba de Execuções de Mensagens em Massa ✨
Mensagens em Massa agora têm uma aba de Execuções que mostrará exatamente quem recebeu a mensagem, se eles responderam, se optaram por sair, além de fornecer uma visão geral das estatísticas gerais da mensagem, como:
Número de Respostas
Taxa de Resposta
Tempo de Resposta
Número de Mensagens Enviadas, e
Porcentagem de destinatários que optaram por sair
Pronto pra mergulhar?
Dúvidas? Fale com a gente abaixo para obter ajuda.