Pesquisas e Relatórios

Atualmente, há apenas um tipo de pesquisa com 2 perguntas no total. Você pode personalizar o que as perguntas dizem, mas os tipos de resposta não podem ser modificados. Há uma resposta de 0 a 10 e uma resposta livre.

Rastreamos algumas métricas diferentes em Grayscale no nível da conta, que você pode ver na guia Relatórios.

Taxa de resposta fria - a porcentagem de pessoas que respondem ao primeiro texto que você envia. Isso lhe dá uma ideia de como os textos estão funcionando para você. Dependendo do seu setor, gostamos de dizer que algo entre 25 e 45% é muito saudável. A maioria das pessoas se enquadra na faixa de 30%.

Tempo de resposta fria - o tempo médio que os candidatos levam para responder ao primeiro texto.

Mensagens enviadas - a quantidade de mensagens que foram enviadas usando o Grayscale.

Conversas - o número total de conversas exclusivas.

Rastreamos todas essas mesmas métricas no nível do usuário, em toda a sua equipe e para Automações.

O Banco de Talentos é uma lista abrangente dos candidatos que foram sincronizados com a Greenhouse. Se você adicionasse manualmente um candidato ao Banco de Talentos, possivelmente criaria duplicatas. Portanto, nossa melhor recomendação é ignorar completamente o banco de talentos e utilizar a Greenhouse para entrar em contato com os candidatos.

Se os Bancos de Potenciais Candidatos fizerem parte do seu fluxo de trabalho, você terá a opção de enviar listas de texto de clientes potenciais dentro da Greenhouse.