La fonction de réponse automatique de Grayscale vous permet d'avoir l'esprit tranquille lorsque vous n'êtes pas au bureau 🌴 ou que votre journée de travail est terminée 🕠.
Lorsque vous définissez votre disponibilité sur Absent, le répondeur automatique répondra aux candidats en votre nom.
Configurer ton Message d'Absence
Navigue vers Paramètres dans Grayscale
Clique sur Disponibilité & Répondeur automatique
Dans le menu déroulant de statut, sélectionnez Absent
Prépare ton message d'absence, en moins de 160 caractères. C'est bien de dire quand tu seras de retour.
Une fois que tu cliques sur Définir la réponse automatique, Grayscale te confirmera que ta réponse automatique est activée
C'est tout! Votre compte affichera désormais Absent sous votre nom en Grayscale en haut à droite pour indiquer que votre réponse automatique est activée
Votre réponse automatique ne sera envoyée qu'aux candidats que vous suivez, dans les conversations où vous étiez le dernier expéditeur, et elle ne sera envoyée au candidat qu'une fois toutes les 10 minutes au maximum -- même s'ils répondent continuellement à la conversation.
Appliquer votre répondeur automatique aux appels
Pour appliquer votre message d'absence aux appels:
Accédez à Paramètres dans Grayscale
Clique sur Disponibilité & Répondeur automatique
Dans le menu déroulant de statut, sélectionnez Absent
Crée ton message d'absence, en moins de 160 caractères. C'est une bonne idée de dire quand tu penses être de retour
Si tu as le Renvoi d'Appel activé, tu peux appliquer ton répondeur automatique à tous les appels entrants que tu reçois en t'assurant que la case Appliquer le répondeur automatique aux appels est cochée
Une fois que tu cliques sur Définir la réponse automatique, Grayscale confirmera que ta réponse automatique est définie
C'est tout! Votre compte affichera désormais Absent sous votre nom en Grayscale en haut à droite pour indiquer que votre réponse automatique est activée
Pour désactiver votre répondeur automatique manuellement:
Accède à Paramètres dans Grayscale
Clique sur Disponibilité & Répondeur automatique
Cliquez sur Effacer – Mettre en ligne
Une fois que tu es En ligne, Grayscale confirmera que tu n'es plus absent
Votre répondeur automatique sera automatiquement désactivé lorsque vous recommencerez à envoyer des messages aux candidats.
Renvoi d'appel avec ton message d'absence!
Lorsque vous appliquez votre message d'absence à vos appels entrants, les candidats entendront une réponse de synthèse vocale s'ils essaient de vous appeler pendant votre absence 🎉
Par exemple, ma recruteur, Lydia, s'est mise sur Absent dans Grayscale avec le message d'absence suivant:
Salut ! Merci d'avoir pris contact. Je suis actuellement hors du bureau et je reviendrai lundi. J'ai hâte de reprendre contact à ce moment-là!
Voici ce que ça donne quand j'essaie de l'appeler:
Des questions? Discutez avec nous ci-dessous!