Maintenant que tu as appris à envoyer des textos 1-1 avec un candidat, plongeons dans notre prochaine vidéo de formation 👥
Messagerie en Masse et Langue de Désinscription
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Transcription de la Vidéo :
La messagerie en masse est un excellent moyen de contacter plusieurs candidats à la fois.Ce n'est pas un "texte de groupe" mais un tas de messages individuels, donc les candidats ne pourront pas voir les réponses des autres.Si tu as besoin d'un petit rappel avant d'envoyer ton premier message en masse, il y a un super article 'comment faire' pour t'aider à démarrer.
Pour commencer, tu vas cliquer sur « Nouveau »
Titre : C'est un titre interne, donc votre candidat ne saura pas comment vous l'avez nommé.N'hésite pas à l'appeler comme tu veux.
Tu voudras choisir ton public, par défaut ce sont des individus où tu peux sélectionner manuellement les candidats un par un.Ça peut ne pas être la façon la plus efficace d'utiliser ton temps et la plupart de nos clients choisissent par Job.
Si tu quittes la scène à n'importe quel moment, cela s'appliquera à toute personne assignée à ce travail, ou tu peux être plus précis et sélectionner par une certaine étape.
Il y a aussi quelques options de filtrage supplémentaires.Si ton flux de travail actuel inclut le marquage ATS, tu peux utiliser ces tags ici et affiner encore plus ta messagerie de masse.
Si tu cliques sur aperçu, ça te montre tout le monde à qui le message sera envoyé en fonction des filtres actuels que tu as sélectionnés.
Audience : Statique est choisi par défaut.
Statique : Verrouille ta liste de destinataires maintenant, en sauvegardant.Ta liste de candidats ne changera pas une fois que tu auras sélectionné ton audience.
Dynamique : Sélectionne les critères pour ton audience maintenant, et laisse Grayscale extraire la liste des candidats correspondants au moment de ton envoi programmé.
Tu vas ensuite créer ton message, qui est très similaire au SMS 1-1.Tu peux utiliser tes extraits ici et tous les modèles que tu as créés.
Un truc super important à mentionner avec la Messagerie en Masse, c'est que la case « Inclure les informations de désinscription dans mon message (recommandé) » est cochée automatiquement.Cela appliquera le texte de désinscription « Répondez STOP pour vous désabonner ». On te recommande vivement de garder cette case cochée, car ça crée de la confiance avec les candidats et ça aide à éviter que tes messages soient marqués comme spam par les opérateurs.
Tu peux aussi ajouter des rappels aux messages en masse.Le truc sympa avec les rappels dans la messagerie en masse, c'est que si tu envoies un message en masse à 10 personnes et que 6 personnes répondent, seuls les 4 personnes qui n'ont pas répondu recevront des rappels.
Ensuite, tu voudras attribuer qui recevra les réponses pour ce message en masse. 90 % du temps, tu vas probablement te charger de recevoir les réponses, mais si tu veux que ton collègue ou le Coordinateur de recrutement reçoive les réponses, tu peux les assigner à la place.
Enfin, tu peux programmer l'envoi de ton message groupé et cliquer sur enregistrer.
Tous vos messages en masse seront sous la page de messagerie en masse, et vous pouvez modifier ou annuler vos messages en masse en utilisant les trois points sur le côté jusqu'à ce qu'ils soient programmés pour être envoyés.
Langage de Désinscription
Le langage de désinscription est très important ! Ça évite le filtrage des opérateurs et empêche les messages d'être marqués comme spam.Il informe également les candidats qu'ils peuvent répondre STOP à tout moment pour se désinscrire ou START pour se réinscrire.
Si un candidat répond STOP, tu ne peux plus lui envoyer de SMS via Grayscale. C'est comme s'ils t'avaient bloqué et que le message ne serait pas livrable.
Tu as encore des questions ? Discute avec nous ci-dessous et nous serons ravis de t'aider !