Die Organisationseinstellungen sind nur für Grayscale-Administratoren zugänglich und bieten die Möglichkeit, bestimmte Funktionen für Ihre Organisation zu aktivieren.
Verfügbare Funktionen
Anrufweiterleitung
Was ist das?
Mit der Anrufweiterleitung kannst du eingehende Anrufe an die Grayscale-Nummer, von der du ihnen getextet hast, direkt auf dein Telefon umleiten.Egal, ob du gerade nicht am Computer bist, unterwegs oder dein Kandidat eine heikle Frage hat, Anrufweiterleitung verwandelt deine Text-Only-Leitung in eine Text- und Sprachleitung 🚀
Wie funktioniert das?
Anrufweiterleitung kann nur eingehende Anrufe empfangen, du wirst keinen Kandidaten von Grayscale aus anrufen können.
Diese Funktion ist nur mit US-amerikanischen und kanadischen Telefonnummern verfügbar
Der Anruf wird an den Benutzer weitergeleitet, der zuletzt an dem Gespräch beteiligt war.
Administratoren können keine zentrale Rufnummer festlegen, jeder Benutzer muss seine eigene Rufumleitungsnummer konfigurieren.
Admins müssen diese Funktion für Ihre Organisation aktivieren
Nachrichtenmedien alias MMS-Nachrichten
Was ist das?
Mit der Funktion Nachrichtenmedien können Benutzer in Ihrem Unternehmen eingehende Medienanhänge, wie Bilder, Videos oder Dokumente, direkt in Grayscale anzeigen.Diese Funktion gewährleistet eine nahtlose Zusammenarbeit, da die Teammitglieder auf freigegebene Medien zugreifen können, ohne dass externe Downloads oder Tools von Drittanbietern erforderlich sind.
Standardsprache und -formate
Was ist das?
Sprache sollte niemals eine Barriere sein.Wir haben die Möglichkeit hinzugefügt, die Sprache der Grayscale-Benutzeroberfläche zu wechseln, sodass du jetzt unsere Plattform in mehreren Sprachen nutzen kannst, um reibungslosere Interaktionen über diverse globale Teams hinweg zu ermöglichen.
Wir haben unsere Lokalisierungsoptionen um das Datumsformat und das Zeitformat auf Benutzerebene erweitert, um eine reibungslosere, intuitivere Erfahrung für alle zu ermöglichen.
Hinweis: Die Anpassung dieser Einstellungen auf Organisationsebene wird für alle Benutzerkonten als neue Standardeinstellungen übernommen.
Unterstützte Sprachen:
Englisch
Spanisch
Spanisch (MX)
Französisch
Französisch (CA)
Portugiesisch (BR)
German
Andere auf Anfrage
Datumsformat-Optionen:
MM/tt/jjjj (Standard)
dd/MM/yyyy
yyyy-MM-dd
dd.MM.yyyy
Zeitformat-Optionen:
12 Stunden (Standard)
24 Stunden
Nur Stunden
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