Zum Hauptinhalt springen
Verfügbarkeit & Auto-Responder

Benachrichtigen Sie Ihre Kunden automatisch, wenn Sie sie nicht sofort erreichen können.

Lydia Dennard avatar
Verfasst von Lydia Dennard
Vor über einer Woche aktualisiert

Die Auto-Responder-Funktion von Grayscale gibt Ihnen Sicherheit, wenn Sie nicht im Büro sind 🌴 oder Ihr Arbeitstag zu Ende ist 🕠.

Wenn Sie Ihre Verfügbarkeit auf Abwesend setzen, antwortet der Auto-Responder den Bewerbern in Ihrem Namen.

Deine Abwesenheitsnachricht einstellen

  1. Navigiere zu Einstellungen in Grayscale

  2. Klicke auf Verfügbarkeit & Auto-Responder

  3. Im Status-Dropdown-Menü wähle Abwesend

  4. Schreib deine Abwesenheitsnachricht, und halte sie unter 160 Zeichen. Ein guter Tipp: Gib an, wann du zurück sein wirst.

  5. Sobald du auf Auto-Responder einstellen klickst, wird Grayscale bestätigen, dass deine automatische Antwort eingestellt ist

  6. Das war's!Dein Konto wird jetzt Abwesend unter deinem Namen in Grayscale oben rechts anzeigen, um anzuzeigen, dass deine automatische Antwort aktiviert ist.

Deine automatische Antwort wird nur an Kandidaten gesendet, denen du folgst, in Gesprächen, bei denen du der letzte Absender warst, und sie wird höchstens einmal alle 10 Minuten an den Kandidaten gesendet – auch wenn dieser kontinuierlich auf das Gespräch antwortet.


Deinen Auto-Responder auf Anrufe anwenden

Um deine Abwesenheitsnachricht auf Anrufe anzuwenden:

  1. Navigiere zu Einstellungen in Grayscale

  2. Klicke auf Verfügbarkeit & Auto-Responder

  3. Im Status-Dropdown-Menü wähle Abwesend

  4. Erstelle deine Abwesenheitsnachricht und halte sie unter 160 Zeichen. Es ist gut, Details anzugeben, wann du zurück sein wirst.

  5. Wenn du Anrufweiterleitung aktiviert hast, kannst du deinen Auto-Responder auf alle eingehenden Anrufe anwenden, indem du sicherstellst, dass das Kästchen Auto-Responder auf Anrufe anwenden aktiviert ist

  6. Sobald du auf Auto-Responder einstellen klickst, wird Grayscale bestätigen, dass deine automatische Antwort eingerichtet ist

  7. Das war's!Dein Konto wird jetzt Abwesend in Grayscale oben rechts unter deinem Namen anzeigen, um anzuzeigen, dass deine automatische Antwort aktiviert ist.


Um deinen Auto-Responder manuell auszuschalten:

  1. Navigiere zu Einstellungen in Grayscale

  2. Klicke auf Verfügbarkeit & Auto-Responder

  3. Klicke auf Löschen – Online setzen

    1. Sobald du online gesetzt bist, wird Grayscale bestätigen, dass du nicht mehr abwesend bist

Dein Auto-Responder wird automatisch deaktiviert, wenn du wieder anfängst, Kandidaten zu schreiben.


Anrufweiterleitung mit deiner Abwesenheitsnachricht!

Wenn du deine Abwesenheitsnachricht auf eingehende Anrufe anwendest, hören Kandidaten eine Text-zu-Sprache-Antwort, wenn sie versuchen, dich zu erreichen, während du abwesend bist 🎉

Zum Beispiel hat sich meine Personalvermittlerin Lydia in Grayscale auf Abwesend gesetzt mit der folgenden Abwesenheitsnachricht:

  • Hey! Danke, dass du dich gemeldet hast. Ich bin gerade außer Haus und werde am Montag zurück sein. Ich freue mich darauf, dann wieder in Kontakt zu treten!

So klingt das, wenn ich versuche, sie anzurufen:


Fragen? Chatte mit uns unten!

Hat dies deine Frage beantwortet?