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Erste Schritte mit der Rufumleitung
Erste Schritte mit der Rufumleitung
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Verfasst von Sam Abello
Vor über 2 Wochen aktualisiert

Wir freuen uns, eine brandneue Funktion ankündigen zu können, die das Engagement von Bewerbern revolutionieren wird: Anrufweiterleitung!Wir wissen, wie wichtig es ist, mit Ihren Bewerbern in Verbindung zu bleiben - mit der Anrufweiterleitung können die Bewerber die Grayscale-Nummer anrufen, der sie eine SMS geschickt haben, und sich jederzeit mit Ihnen in Verbindung setzen!

Was ist eine Rufumleitung?

Mit der Anrufweiterleitung können Sie eingehende Anrufe direkt auf Ihr Telefon zu der Grayscale-Nummer umleiten, von der aus Sie die SMS verschickt haben.Ganz gleich, ob Sie gerade nicht an Ihrem Computer sitzen, unterwegs sind oder Ihr Kandidat eine heikle Frage stellen muss, mit der Anrufweiterleitung wird aus Ihrer reinen Textleitung eine Text- und Sprachleitung 🚀.

Beginnen Sie noch heute mit der Weiterleitung Ihrer Anrufe!

In wenigen einfachen Schritten können Sie loslegen:

  • Organisationsfreigabe

  • Benutzereinrichtung

  • Verfügbarkeit & Auto-Responder


Wie funktioniert es?

Die Rufumleitung kann nur eingehende Anrufe entgegennehmen, Sie können einen Kandidaten nicht von Grayscale aus anrufen.

  • Diese Funktion ist nur mit USA- und CAN-Telefonnummern kompatibel – USA zu USA, USA zu CAN, CAN zu CAN und CAN zu USA

  • Der Anruf wird an den Benutzer weitergeleitet, der zuletzt an dem Gespräch beteiligt war.

  • Automatisierungen werden bei der Rufumleitung ignoriert. Wenn die letzte ausgehende Nachricht in einer Konversation eine Automatisierung ist, wird der Anruf trotzdem an den zuletzt aktiven Benutzer in der Konversation weitergeleitet.

  • Administratoren können keine zentrale Rufnummer festlegen, jeder Benutzer muss seine eigene Rufumleitungsnummer konfigurieren.

  • Admins müssen diese Funktion für Ihre Organisation aktivieren

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