Umfragen & Berichte

0:02 – In diesem Video werden wir zwei kurze, aber bedeutende Funktionen behandeln: NPS-Umfragen und Berichterstattung. Zuerst schauen wir uns die Umfragen an. Grayscale-Umfragen sind eine einfache, aber wirkungsvolle Möglichkeit, die Erfahrung deiner Kandidaten im Laufe der Zeit zu messen. Derzeit bieten wir einen Umfragetyp an, der insgesamt zwei Fragen umfasst, jede Frage

0:23 – ist anpassbar, jedoch sind die Antworttypen nicht. Eine Frage hat eine Bewertung von null bis zehn und die andere hat eine mehrzeilige Textantwort. Sie können hier eingerichtet werden und ermöglichen es dir, deine Kandidaten nahtlos an verschiedenen Punkten während deines Einstellungsprozesses zu befragen, um die Kandidatenerfahrung zu verfolgen.

0:43 – Wir haben diese einfachen Zwei-Fragen-Umfragen erstellt, die in deine Automatisierungen integriert und so eingerichtet werden können, dass sie durch Aktionen wie das Ändern der Phase eines Kandidaten in SuccessFactors und das Ablehnen oder Einstellen eines Kandidaten ausgelöst werden.

0:57 – Als nächstes schauen wir uns die Berichtsmetriken und alles, was dazugehört, an. Berichterstattung ist eine großartige Möglichkeit, die Kandidatenbindung für dich und dein Team zu verfolgen.

1:05 – Es gibt ein paar verschiedene Kennzahlen, die wir auf Kontoebene verfolgen und die unter diesem Bericht-Tab zu finden sind. Kalt-Antwortrate, das ist der Prozentsatz der Personen, die auf die allererste Nachricht antworten, die du sendest.

1:17 – Das gibt dir eine Vorstellung davon, wie gut deine Texte für dich funktionieren. Je nach Branche sagen wir gerne, dass alles zwischen 25 und 45 % sehr gesund ist.

1:27 – Die meisten Leute liegen im Bereich von 30%. Dann haben wir die Cold Response Time, die die durchschnittliche Zeit angibt, die Kandidaten benötigen, um auf die allererste Nachricht zu antworten.

1:40 – Gesendete Nachrichten sind die Anzahl der Nachrichten, die mit Grayscale verschickt wurden. Gespräche ist die Gesamtzahl der einzigartigen Unterhaltungen.

1:50 – Und Abmeldungen, das ist die Anzahl der Male, die deine Kandidaten direkt mit dem Wort Stopp oder einem der Abmelde-Schlüsselwörter geantwortet haben.

2:01 – Dann haben wir Benutzerkennzahlen und Automatisierungskennzahlen mit all den gleichen Datenpunkten minus der Opt-outs. In der oberen linken Ecke kannst du diese Kennzahlen nach Zeitrahmen filtern.

2:12 – Standardmäßig ist es auf 'Alle Zeiten' eingestellt. Dann haben wir die Exportfunktion, mit der du die Kontoübersicht, Benutzerkennzahlen, Automatisierungskennzahlen und den Text für den Jobbericht exportieren kannst, wenn du eine Text-für-Jobs-Kampagne hast.