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Configurando Avisos Automáticos de Entrevista & Acompanhamentos
Configurando Avisos Automáticos de Entrevista & Acompanhamentos

Siga este guia passo a passo para começar

Sam Abello avatar
Escrito por Sam Abello
Atualizado há mais de uma semana

Com as Automações de Agendamento de Entrevistas do Grayscale, é só marcar suas entrevistas e a gente cuida do resto 😉

Você pode usar sua ferramenta de agendamento favorita (GoodTime, Calendly, EasyBook, etc.), e desde que a data/hora esteja salva no seu ATS, você pode acionar lembretes automáticos de entrevista e acompanhamentos pós-entrevista!

Nota: As Automações de Entrevista Agendada estão disponíveis apenas com as integrações do Greenhouse e Lever

Automação de Agendamento de Entrevista

Recomendamos configurar algumas automações separadas para Lembretes de Entrevista, representando cada um dos seus principais tipos de entrevista (triagem por telefone, entrevista presencial, etc). Isso garante que seus lembretes sejam super relevantes para o tipo de entrevista.

Configuração

  1. Navegue para Automações e clique em Novo

  2. Digite um nome para sua automação (seja descritivo para facilitar a localização depois)

  3. Determine em qual(is) trabalho(s) você quer que essa automação execute, você pode escolher entre:

    • Todos os Trabalhos (somente disponível para Admins)

    • Todos os Meus Trabalhos (somente disponível para Greenhouse ATS)

    • Para Trabalhos Específicos

    • Somente para empregos que contenham (palavras-chave)

  4. Selecione Entrevista Agendada como o gatilho do evento

  5. Na seção Candidato, você pode aplicar esses filtros opcionais:

    • Etapa – Isso vai permitir que você personalize seus lembretes com base na etapa da entrevista em que o candidato está, para que os lembretes pareçam personalizados e relevantes. Se deixado vazio, essa automação será enviada sempre que um candidato for movido para qualquer etapa da entrevista e a entrevista for agendada no seu ATS.

    • Tags – Selecione as tags ATS relevantes para restringir ainda mais seu público

  6. Na seção Ações, selecione o tempo de Espera. Escolha entre essas opções:

    • Dia antes da entrevista

    • 24 horas antes da entrevista

    • Manhã da entrevista

    • Mais sobre as opções de Espera aqui

  7. Crie sua mensagem! Certifique-se de aproveitar nossos trechos contextuais para personalizar o lembrete com informações importantes do seu ATS. Trechos de personalização incluem:

    • Data e Hora da Entrevista – {{ interview.start_at }}

    • Equipe de Entrevista – {{ interview.team }}

    • Nome do Trabalho – {{ job.name }}

    • Nome e Sobrenome do Candidato – {{ profile.first_name }} {{ profile.last_name }}

    • Nome Completo do Remetente – {{ sender.name }}

    • Nome/Sobrenome do Remetente – {{ sender.first_name }} {{ sender.last_name }}
      ​

    • Nota: Para entrevistas no mesmo dia, como entrevistas em painel, você pode decidir se envia uma mensagem para cada entrevista individual ou uma mensagem para todas as entrevistas combinadas que estão ocorrendo no mesmo dia.

  8. Adicione até 3 lembretes para garantir que os candidatos agendem suas entrevistas sem precisar entrar em contato manualmente!

  9. Adicione Seguidores para serem notificados das respostas dos candidatos.

  10. E Salve!

Automação de Acompanhamento Pós-Entrevista

Configuração

  1. Navegue para Automações e clique em Novo

  2. Digite um nome para sua automação (seja descritivo para facilitar encontrá-la depois)

  3. Determine em qual(is) trabalho(s) você quer que essa automação execute, você pode escolher entre:

    • Todos os Trabalhos (disponível apenas para Admins)

    • Todos os Meus Trabalhos (disponível apenas para Greenhouse ATS)

    • Para Trabalhos Específicos

    • Apenas para trabalhos que contenham (palavras-chave)

  4. Selecione Entrevista Agendada como o gatilho do evento

  5. Na seção Candidato, você pode aplicar esses filtros opcionais:

    • Etapa – Isso vai permitir que você personalize seus lembretes com base na etapa da entrevista em que o candidato está, para que os lembretes pareçam personalizados e relevantes. Se deixado vazio, essa automação será enviada sempre que um candidato for movido para qualquer etapa da entrevista e a entrevista for agendada no seu ATS.

    • Tags – Selecione as tags ATS relevantes para restringir ainda mais seu público

  6. Na seção Ações, selecione o tempo de Espera. Escolha entre essas opções:

    • Após a entrevista concluída

    • 1 dia após a entrevista

    • 2 dias após a entrevista

    • Mais sobre as opções de Espera aqui

  7. Crie sua mensagem! Certifique-se de aproveitar nossos trechos contextuais para personalizar o lembrete com informações chave do seu ATS. Os trechos de personalização incluem:

    • Data e Hora da Entrevista – {{ interview.start_at }}

    • Equipe de Entrevista – {{ interview.team }}

    • Nome do Trabalho – {{ job.name }}

    • Nome e Sobrenome do Candidato – {{ profile.first_name }} {{ profile.last_name }}

    • Nome Completo do Remetente – {{ sender.name }}

    • Nome/Sobrenome do Remetente – {{ sender.first_name }} {{ sender.last_name }}
      ​

    • Nota: Para Entrevistas no Mesmo Dia, como Entrevistas em Painel, você pode decidir se quer enviar uma mensagem para cada entrevista individual ou enviar uma mensagem para todas as entrevistas combinadas que estão ocorrendo no mesmo dia.

  8. Adicione até 3 lembretes para manter seus candidatos engajados!

  9. Adicione Seguidores para serem notificados das respostas dos candidatos.

  10. E Salve!

Entrevista Agendada Esperar Opções

Aguarde as opções de seleção

Quando os aviso serão enviados

24 horas antes da entrevista

Aproximadamente 24 horas antes do horário agendado para a entrevista

Dia antes da entrevista

Por volta das 7h da manhã do dia anterior à entrevista agendada

Manhã de entrevista

Entre 7-8h da manhã

Depois da entrevista concluída

1 hora após o horário de término (se especificado), e 2 horas após o horário de início (se o horário de término não for especificado)

1 dia após a entrevista

24 horas após o horário agendado para o início da entrevista

2 dias após a entrevista

48 horas após o horário agendado para o início da entrevista

Precisa de uma inspiração? Experimente esses modelos.

Status da Entrevista

Modelo sugerido

Lembrete de Entrevista por Telefone Agendada

Oi {{ profile.first_name }}, {{ sender.first_name }} @ [Company Name] aqui! Estou ansioso para nossa entrevista por telefone em {{ interview.start_at }} para a posição de {{ job.name }}. Se precisar remarcar, por favor, responda e me avise.

Lembrete de Entrevista Presencial Agendada

Oi {{ profile.first_name }}, estamos ansiosos para a sua entrevista para a posição de {{ job.name }} com o time {{ interview.team }} no dia {{ interview.start_at }}. A entrevista vai acontecer em [Location]. Se você não puder vir ou tiver alguma dúvida, por favor responda e me avise.

–––

Lembrete amigável de que sua entrevista presencial com [Company Name] é às {{ interview.start_at }} em [Location]. Manda um Y pra confirmar que você vai comparecer!

-{{ sender.first_name }} @ [Company Name]

Acompanhamento da Entrevista

Após a entrevista concluída (dia de)

Ei {{ profile.first_name }}! Em nome de {{ interview.team }}, agradecemos muito pelo seu tempo hoje. Por favor, me avise se tiver alguma dúvida.

Boa sorte,

{{ sender.first_name }} @ [Company Name]

–––

Oi {{ profile.first_name }}. Como foi a entrevista hoje com o {{ interview.team }} para a vaga de {{ job.name }}? Adoraria receber seu feedback quando tiver um tempinho!

–––

1 dia após a entrevista

Ei {{ profile.first_name }}! Como foi a entrevista ontem com o {{ interview.team }} para a posição de {{ job.name }}? Adoraria seu feedback quando tiver um tempinho!

–––

2 dias após a entrevista

Ei {{ profile.first_name }}! Em nome do {{ interview.team }}, queria aproveitar um momento para agradecer por ter participado da entrevista para a posição de {{ job.name }} com a gente. Estamos te convidando para participar de uma pesquisa de ~3 minutos para saber mais sobre sua experiência com o processo de entrevista: [survey snippet here]

Perguntas Frequentes

E se eu precisar remarcar minha entrevista? Os avisos de entrevista ainda vão funcionar?

Sim! Se você precisar remarcar a entrevista, o Grayscale enviará um lembrete para o novo horário agendado da entrevista.
​

E se eu quiser configurar lembretes de entrevista apenas para meus trabalhos? É possível?

Com certeza!

  • Com a nossa integração com o Greenhouse, você pode selecionar

    Todos os Meus Trabalhos no filtro de Trabalho.

  • Com nossa integração Lever, será um pouco mais manual. Você vai querer selecionar Para Trabalhos Específicos e depois procurar o(s) trabalho(s) que você gostaria que sua automação executasse.

Não vejo meus avisos de entrevista aparecendo na conversa quando abro o Grayscale.

Há um atraso de cerca de 2 minutos desde que o Lembrete da Entrevista é acionado até que seja realmente enviado. Tenha paciência que já já deve aparecer.

Se eu usar Entrevistas em Painel, meu candidato receberá um Lembrete de Entrevista para cada parte da Entrevista em Painel?

Você que sabe! Se você marcar a caixa ao lado de Enviar uma mensagem para entrevistas que ocorrem no mesmo dia para o mesmo trabalho, então o Grayscale enviará um único lembrete para um candidato quando ele tiver várias entrevistas agendadas no mesmo dia. Se as entrevistas forem agendadas ao longo de alguns dias, então o Grayscale enviará um lembrete por dia.

Tá com problemas?

Se os lembretes de entrevista não estiverem funcionando, por favor, converse com a gente abaixo e vamos ajudar a resolver isso com você.

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