Les paramètres de l'organisation ne sont accessibles qu'aux administrateurs de Grayscale et c'est là que vous trouverez la possibilité d'activer certaines fonctions pour votre organisation.
Caractéristiques disponibles
Renvoi d'appel
C'est quoi ?
Le transfert d'appel te permet de rediriger les appels entrants vers le numéro Grayscale depuis lequel tu leur as envoyé des textos, directement sur ton téléphone.Que vous soyez loin de votre ordinateur, en déplacement ou que votre candidat ait une question délicate à poser, le renvoi d'appel transforme votre ligne de textos uniquement en une ligne de textos et de voix 🚀.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Le renvoi d'appel ne peut recevoir que des appels entrants, vous ne pourrez pas appeler un candidat à partir de Grayscale.
Cette fonctionnalité est uniquement disponible avec des numéros de téléphone américains et canadiens
L'appel est transféré à l'utilisateur qui était le plus récemment actif dans la conversation.
Les admins ne peuvent pas définir un numéro d'appel central, chaque utilisateur doit configurer son propre numéro de renvoi d'appel
Les administrateurs devront activer cette fonction pour votre organisation.
Message Media aka MMS Messages
C'est quoi ?
La fonction Message Media permet aux utilisateurs de votre organisation de visualiser les pièces jointes entrantes, telles que des images, des vidéos ou des documents, directement dans la Grayscale.Cette fonctionnalité garantit une collaboration transparente en permettant aux membres de l'équipe d'accéder aux médias partagés sans devoir recourir à des téléchargements externes ou à des outils tiers.
Langue et formats par défaut
C'est quoi ?
La langue ne devrait jamais être une barrière.Nous avons ajouté la possibilité de changer la langue de l'interface utilisateur Grayscale, afin que tu puisses désormais naviguer sur notre plateforme dans plusieurs langues, facilitant ainsi des interactions plus fluides entre des équipes mondiales diverses.
Nous avons étendu nos options de localisation pour inclure le Format de date et le Format d'heure au niveau de l'utilisateur afin de faciliter une expérience plus fluide et plus intuitive pour tout le monde.
Note: L'ajustement de ces paramètres au niveau de l'organisation s'appliquera à tous les comptes des utilisateurs en tant que nouveaux paramètres par défaut.
Langues prises en charge :
Anglais
Espagnol
Espagnol (MX)
French
Français (CA)
Portugais (BR)
German
Autres sur demande
Options de format de date :
MM/jj/aaaa (par défaut)
dd/MM/yyyy
yyyy-MM-dd
dd.MM.yyyy
Options de format d'heure :
12 Heures (par défaut)
24 Heures
Heures seulement
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