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Paramètres de l'organisation
Paramètres de l'organisation

Paramètres et activations de fonctionnalités réservés aux administrateurs

Sam Abello avatar
Écrit par Sam Abello
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Les paramètres de l'organisation ne sont accessibles qu'aux administrateurs de Grayscale et c'est là que vous trouverez la possibilité d'activer certaines fonctions pour votre organisation.

Caractéristiques disponibles


Renvoi d'appel

C'est quoi ?

Le transfert d'appel te permet de rediriger les appels entrants vers le numéro Grayscale depuis lequel tu leur as envoyé des textos, directement sur ton téléphone. Que vous soyez loin de votre ordinateur, en déplacement, ou si votre candidat a une question délicate à poser, le Renvoi d'Appel transforme votre ligne de texte uniquement en une ligne de texte et de voix 🚀

Comment ça marche ?

Le transfert d'appel ne peut recevoir que des appels entrants, vous ne pourrez pas appeler un candidat depuis Grayscale.

  • Cette fonctionnalité est uniquement disponible avec des numéros de téléphone américains et canadiens

  • L'appel est transféré à l'utilisateur qui était le plus récemment actif dans la conversation

  • Les admins ne peuvent pas définir un numéro d'appel central, chaque utilisateur doit configurer son propre numéro de renvoi d'appel

  • Les admins devront activer cette fonctionnalité pour votre organisation


Langue par défaut

Qu'est-ce que c'est ?

La langue ne devrait jamais être une barrière. Nous avons ajouté la possibilité de changer la langue de l'interface utilisateur Grayscale, afin que tu puisses désormais naviguer sur notre plateforme dans plusieurs langues, facilitant ainsi des interactions plus fluides entre des équipes mondiales diverses.

Langues prises en charge :

  • Anglais

  • Espagnol

  • Espagnol (MX)

  • Français

  • Français (CA)

  • Portugais (BR)

  • Allemand

  • Autres sur demande


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