Nous sommes ravis d'annoncer une toute nouvelle fonctionnalité qui va révolutionner l'engagement des candidats : Le renvoi d'appel ! Nous comprenons l'importance de rester en contact avec vos candidats - avec le transfert d'appel, les candidats peuvent appeler le numéro Grayscale qu'ils ont envoyé par SMS et vous contacter à tout moment!
Qu'est-ce que le renvoi d'appel?
Le renvoi d'appel vous permet de rediriger les appels entrants vers le numéro Grayscale à partir duquel vous les avez envoyés, directement sur votre téléphone. Que vous soyez loin de votre ordinateur, en déplacement ou que votre candidat ait une question délicate à poser, le renvoi d'appel transforme votre ligne de textos uniquement en une ligne de textos et de voix 🚀.
Commencez à transférer vos appels dès aujourd'hui!
Commencez en quelques étapes simples:
Comment cela fonctionne-t-il ?
Le renvoi d'appel ne peut recevoir que des appels entrants, vous ne pourrez pas appeler un candidat à partir de Grayscale.
Cette fonctionnalité est uniquement compatible avec les numéros de téléphone des États-Unis et du Canada – USA vers USA, USA vers CAN, CAN vers CAN, et CAN vers USA
L'appel est transféré à l'utilisateur qui était le plus récemment actif dans la conversation.
Les automatisations sont ignorées par le renvoi d'appel. Si le dernier message sortant d'une conversation est une Automatisations, l'appel sera toujours transféré à l'utilisateur actif le plus récent dans la conversation
Les administrateurs ne sont pas en mesure de définir un numéro d'appel central, chaque utilisateur doit configurer son propre numéro de renvoi d'appel.
Les administrateurs devront activer cette fonction pour votre organisation.