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Caractéristiques de la Messagerie 1:1
Caractéristiques de la Messagerie 1:1

Navigation dans les fonctions de conversation

Sam Abello avatar
Écrit par Sam Abello
Mis à jour cette semaine

Navigation dans les fonctions de conversation

Lorsque vous communiquez avec les candidats, certaines choses peuvent vous faciliter la tâche, comme l'ajout d'extraits, l'utilisation de modèles et la programmation de l'envoi de votre message à un moment ultérieur.


Extraits

Les snippets alimentent dynamiquement les informations, tant pour les candidats que pour les expéditeurs de messages. Ils sont particulièrement utiles pour éviter les fautes d'orthographe. Dans la vue de la conversation 1:1, vous avez accès aux extraits suivants :

Extraits de profil

  • Prénom - ##{{ profile.first_name }}

  • Nom de famille - ##{{ profil.nom_de_famille }}

Extraits de l'expéditeur

  • Nom de l'expéditeur - ##{{ sender.name }}

  • Prénom de l'expéditeur - ##{{ sender.first_name }}

  • Nom de famille de l'expéditeur - ##{{ sender.last_name }}

Liens enregistrés

  • Les liens que vous avez sauvegardés pour rédiger rapidement vos messages ressembleront à ceci - ##{{ saved_links.40abb0 }}

Pour plus d'informations, consultez Comment utiliser les Extraits.


Modèles

Un modèle est un message que tu veux composer à l'avance ou quelque chose que tu envoies souvent, te faisant gagner du temps. Vous pouvez créer des modèles pour vous présenter et les garder privés ou les partager avec votre équipe pour créer une certaine cohérence dans votre message.

Pour en savoir plus sur les modèles, consultez Modèles à Partager.


Planification

Une mauvaise expérience de planification ralentit le recrutement et nuit à vos taux de conversion des candidats. Grâce à l'auto-planification de Grayscale, les candidats peuvent facilement réserver du temps avec vous et vos gestionnaires d'embauche afin que vous puissiez offrir une meilleure expérience d'embauche, accélérer l'embauche et améliorer les conversions de candidats.

Pour en savoir plus sur la programmation automatique de Grayscale, consultez Commencer avec la Planification.


Ajouter un sondage

Bientôt disponible !

Les Sondages Grayscale sont un moyen simple mais efficace d'évaluer l'expérience de vos candidats au fil du temps.

N'oubliez pas de consulter Commencer avec les Sondages pour obtenir de l'aide sur la mise en place de vos enquêtes !


Changer le programme

Changer l'horaire te permet d'envoyer des messages programmés quand tu penses que le candidat sera plus réceptif. Vous pouvez modifier ou annuler le message jusqu'à l'heure d'envoi prévue.


Rappels

Un rappel est un suivi automatisé qui est envoyé si un candidat ne répond pas. Vous pouvez appliquer jusqu'à 3 rappels différents et choisir le temps d'attente. Il y a trois façons d'annuler les rappels :

  1. En répondant directement au fil du message

  2. Cliquer sur CANCEL sur le nudge en attente

  3. Si le candidat répond au message initial avant que l'envoi du rappel ne soit programmé, tous les nudges en attente seront annulés.

Vous avez encore des questions sur les Rappels ? Tout sur les Rappels peut vous aider.


Besoin d'aide avec l'une des fonctionnalités de ta Boîte de Réception ? Discute avec nous ci-dessous !

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