Prêt à envoyer des SMS aux candidats? Génial, allons-y 💪

Voici 5 meilleures pratiques à garder à l'esprit pour vous assurer d'augmenter vos taux de réponse et d'offrir la meilleure expérience possible aux candidats.

Les numéros locaux aident à augmenter les taux de réponse, alors assure-toi de choisir un indicatif régional qui représente bien le marché principal dans lequel tu recrutes. On va te configurer avec un indicatif régional local pendant l'intégration.

Grayscale utilise des numéros de téléphone standard à 10 chiffres pour envoyer des textos (au lieu de codes courts à 5 chiffres) afin que vos messages ne paraissent pas comme du spam pour les candidats.

Assure-toi toujours de te présenter lors de ton premier contact avec un candidat :

"Salut Amanda ! Je suis Ty Abernethy, un recruteur chez Grayscale."

Assure-toi de donner le contexte de pourquoi tu as pris contact :

J'ai vu ton CV sur LinkedIn et j'ai été vraiment impressionné par ton expérience de vente SaaS en entreprise.

Si c'est un démarchage à froid pour un candidat, l'objectif devrait être de commencer une conversation avec le candidat, pas de le convertir en entretien téléphonique ou en candidat avec un seul message. Commencez une conversation avec un appel à l'action comme celui-ci :

"Puis-je t'envoyer les détails de notre poste de responsable des ventes ? Si ça t'intéresse, j'aimerais en discuter davantage."

On recommande de garder vos messages assez succincts en règle générale. C'est particulièrement vrai pour le premier message "à froid" que tu envoies aux candidats.

La limite de caractères pour un seul message SMS est de 160 caractères, mais la plupart des téléphones et réseaux modernes prennent en charge la concaténation et segmentent et reconstruisent les messages au-delà de cela.

Cependant, pour votre premier texto "à froid" à un candidat ou un groupe de candidats, restez dans la limite de 160 caractères. Certains opérateurs peuvent signaler votre message comme spam si vous envoyez un long texto à froid à quelqu'un que vous n'avez jamais contacté auparavant.

Une fois que le candidat a répondu, tu peux être un peu plus bavard. Grayscale permet des messages allant jusqu'à 480 caractères, ou 3 segments de message, alors n'hésite pas à développer tes messages après qu'un candidat ait répondu.

Les opérateurs téléphoniques ne sont pas trop fans des gens qui envoient des liens dans un message texte à froid (c'est-à-dire le premier message que vous avez jamais envoyé à un candidat). Leurs algorithmes peuvent signaler cela comme du spam, surtout si la seule chose que vous envoyez est un lien.

Essaie d'éviter d'envoyer une description de poste lors de ton premier contact -- réchauffe d'abord le candidat avant d'envoyer. Cela vous permet d'éviter les filtres anti-spam, mais cela garantit également la meilleure expérience possible pour les candidats.

Quand tu envoies des textos, assure-toi que tes messages sont bien conviviaux. Ça veut dire qu'au lieu de te prendre la tête avec la grammaire et la ponctuation, commence à te concentrer sur comment communiquer comme un vrai humain, de manière conversationnelle.

Les messages qui ont un ton conversationnel convertissent beaucoup mieux que les messages d'entreprise tout faits.

Cela dit, on ne vous suggère pas d'être non professionnel ou négligent -- simplement de vous efforcer de communiquer comme un vrai humain le ferait en envoyant des textos -- concis, conversationnel, et humain.
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