À compter du 31 août 2023, tous les numéros de téléphone 10DLC utilisés pour envoyer des messages SMS à des numéros de téléphone américains devront être entièrement enregistrés dans le cadre d'une campagne approuvée sous votre marque. Les messages envoyés à l'aide de numéros de téléphone non enregistrés feront l'objet d'un blocage complet de tous les messages non enregistrés à destination des États-Unis envoyés après le 31 août 2023.
Qu'est-ce que l'A2P 10DLC ?
A2P 10DLC fait référence à un système aux États-Unis qui permet aux entreprises d'envoyer des messages de type Application-to-Person (A2P) via des numéros de téléphone standard à code long à 10 chiffres (10DLC).
Avoir votre marque enregistrée et approuvée avec le 10DLC signifie une meilleure qualité de livraison et un risque de filtrage réduit pour vous et votre équipe.Ce processus est obligatoire pour toute marque qui envoie des messages à des candidats aux États-Unis, quel que soit l'endroit d'où vous envoyez vos messages.
Que dois-je faire ?
Si vous n'envoyez pas de messages à des utilisateurs des États-Unis utilisant des numéros de code longs, vous n'avez rien à faire.
Si tu envoies des messages vers les États-Unis en utilisant des numéros longs, tu devras soumettre ton enregistrement de marque et ton enregistrement de campagne.
Quelles informations dois-je fournir ?
Enregistrement de la marque (voir Enregistrement de la marque & la 10DLC)
Informations sur l'entreprise enregistrée
Point de contact
Enregistrement de la campagne (voir A2P 10DLC Campaign Approval Best Practices).
Description du cas d'utilisation
Participation des candidats
Deux échantillons de messages
Étape 1.Enregistrement de la marque
Informations commerciales |
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Point de contact |
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Étape 2.Inscription à la campagne
Appel à l'action / opt-in du candidat | L'appel à l'action doit être explicitement clair et informer les utilisateurs finaux de la campagne.Si plusieurs méthodes d'opt-in peuvent être utilisées pour la même chose, veuillez les énumérer toutes. |
Exemples de messages | Les exemples de messages doivent refléter les messages réels qui seront envoyés dans le cadre de la campagne et indiquer les champs modèles entre parenthèses. |
A noter :
Toutes les soumissions font l'objet d'une procédure de vérification manuelle et peuvent prendre jusqu'à trois semaines.
Les comptes sont considérés comme non enregistrés jusqu'à ce qu'il y ait un résultat approuvé et vérifié - cela signifie que votre équipe ne pourra pas envoyer de messages pendant cette période.
Pour plus d'informations sur la façon de soumettre votre inscription 10DLC, consultez ces articles :
Vous avez des questions ? Envoyez-nous un courriel à sms-registration@grayscaleapp.com