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Guía del Usuario: Mensajes Masivos de Reclutamiento
Guía del Usuario: Mensajes Masivos de Reclutamiento
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Escrito por Sam Abello
Actualizado hace más de 2 semanas

Mensajes Masivos de Reclutamiento

Atraiga a un grupo de candidatos, todos a la vez

Visite nuestro artículo del Centro de ayuda: Aquí

  • Navegue hasta el menú Escala de grises

  • Seleccione Mensajería Masiva

Crear un nuevo mensaje masivo:

  • Haga clic en el botón azul «Nuevo», cerca de la parte superior derecha o en «Nuevo mensaje masivo» en el centro

  • Añada un nombre al mensaje masivo

  • Recomendamos crear un nombre descriptivo que pueda recordar y añadir una fecha.

  • Este es un nombre interno. Los candidatos no lo verán.

Elija su público:

  • Consulte los pasos siguientes para conocer las opciones de público

  • Público Opción 1: Particulares

  • Audiencia Opción 2: Lista

  • (no se utiliza a menudo cuando se integra con un ATS)

  • Audiencia Opción 3: Empleo

  • Desglose por etiquetas ATS si lo desea

Público: Estático o Dinámico

  • Estática - la lista se enviará tal cual cuando se cree

  • Dinámica: se enviará la lista más actualizada de candidatos coincidentes (si se añaden o eliminan candidatos de los criterios entre el momento en que se crea y el momento en que se activa, estos cambios se tendrán en cuenta cuando se envíe el mensaje)

Elaboración y adición del mensaje

  • Puede utilizar plantillas y fragmentos de mensajes al igual que con los mensajes 1:1

Incluir lenguaje de exclusión

  • Se recomienda marcar esta casilla y, por defecto, se envía con cada mensaje masivo.

Seguimiento

  • Añadir avisos (hasta 3)

Asignar respuestas

  • Por defecto a «Nadie», utilice el menú desplegable para asignar a quién deben ir

Programar el envío del mensaje

  • Fecha, hora y zona horaria editables

  • Nota: La zona horaria por defecto será la de su ordenador.

  • Esta casilla debe estar marcada para guardar el mensaje masivo

Puede filtrar los mensajes masivos por:

  • Próximos/En curso

  • Próximamente

  • En curso

  • Enviado

  • Todos los estados

Haga clic en la pestaña Ejecuciones de un mensaje masivo enviado para ver detalles como:

  • Número de respuestas

  • Tasa de respuesta

  • Tiempo medio de respuesta

  • Número de mensajes enviados

  • Porcentaje de destinatarios que se dieron de baja

y detalles específicos del destinatario, como

  • Nombre del destinatario

  • Número de teléfono del destinatario

  • Mensaje enviado

  • Respuesta recibida

  • Exclusión voluntaria

  • Botón a la conversación del destinatario

¿Utiliza WhatsApp? Ya no es necesario seleccionarlo manualmente en el Mensaje Masivo. Si el candidato recibió previamente un mensaje vía WhatsApp, o si el país del candidato no acepta mensajes SMS, el Mensaje Masivo se enviará automáticamente vía WhatsApp.

Tampoco hay que preocuparse por las plantillas especiales preaprobadas de WhatsApp. WhatsApp ahora analiza todas las plantillas normales al crearlas. ¡Lo que significa que puedes utilizar cualquiera de tus plantillas normales!

¿No tiene plantilla? No hay problema. WhatsApp escaneará automáticamente el texto del mensaje que no esté en una plantilla, dándote la opción de adaptar el contenido de tu mensaje a ese mensaje masivo específico en lugar de utilizar una plantilla.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?