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Comenzando con el envío masivo de mensajes de reclutamiento
Comenzando con el envío masivo de mensajes de reclutamiento

Los conceptos básicos de los Mensajes masivos + Recordatorios para Reclutamiento

Lydia Dennard avatar
Escrito por Lydia Dennard
Actualizado hace más de 2 semanas

¿Necesita enviar mensajes a varios candidatos a la vez?¿Quieres crear una campaña de promoción para dar a conocer una oferta de empleo?Mensajes masivos ha sido creado para usted.💪

Las capacidades de Mensajes masivos de Grayscale le permiten llegar a múltiples candidatos o prospectos a la vez, de forma personalizada e individualizada.Es perfecto para enviar mensajes a todos los candidatos que se encuentran en una determinada fase del proceso de selección o para volver a captar a los candidatos con medallas de plata.

Comience en unos sencillos pasos


Creando un Nuevo Mensaje Masivo


Paso 1: Crea un nuevo mensaje masivo

Para crear un Mensaje Masivo, haz clic en NUEVO desde el panel de control.

Paso 2 – Ponle un nombre

El Nombre del Mensaje Masivo solo es visible internamente, así que dale un nombre que lo haga fácilmente buscable por ti o tu equipo (dale un nombre descriptivo para recordarlo fácilmente).Algunos ejemplos:

  • Evento de Contratación S_Abello Atlanta 25/8/23

  • Sam_A 8/25

Paso 3 – Selecciona tu audiencia

Después de nombrar tu Mensaje Masivo, seleccionarás tu Audiencia.Puedes elegir entre las siguientes opciones:

  • Individuos

  • Lista

  • Trabajo

  • Grupo de Prospectos (Greenhouse ATS only)

Luego podrás elegir el tipo de audiencia: Estática o Dinámica.

  • 'Static Audience' definido: Grayscale bloqueará la lista de candidatos o prospectos inmediatamente una vez que guardes el mensaje masivo, y sin importar cuántas personas puedan coincidir con las reglas en el momento en que se programe el mensaje, mantendremos la lista al momento de la creación.

  • 'Dynamic Audience' definido: Grayscale hará coincidir la lista en el momento del mensaje programado. Por ejemplo, si programaste un mensaje masivo para dentro de 2 días y luego agregaste 4 personas adicionales a la lista, Grayscale también enviaría a los candidatos añadidos.

Paso 4 – Crea tu mensaje

Una vez que selecciones tu audiencia y tipo de audiencia, querrás elaborar tu mensaje.

Puedes aplicar una plantilla existente o crear un mensaje desde cero.

Nota: Hemos añadido el texto de “Opt-out” al final de cada mensaje masivo. Se aplicará automáticamente por defecto, pero puedes desmarcarlo si decides no añadirlo. Recomendamos encarecidamente mantenerlo marcado ya que ayuda significativamente con la entrega de SMS.

Paso 5 – Añadir seguimientos

Agrega hasta tres Recordatorios, que es una excelente manera de automatizar el seguimiento con los candidatos si no responden.

Nota: Solo enviaremos un empujón a los candidatos que no respondan a tu mensaje. Por ejemplo, si envías un mensaje a 50 personas y 30 personas responden a tu primer mensaje, el empujón solo se enviará a las 20 personas que no respondieron.

Paso 6 – Agregar seguidores

Como creador del mensaje masivo, automáticamente serás añadido como seguidor y recibirás notificaciones cuando los candidatos respondan al mensaje.Puedes agregar múltiples seguidores para que otros usuarios con acceso a Grayscale también sean notificados haciendo clic en + Agregar otro seguidor.

Si un candidato responde y ya no quieres recibir notificaciones de ellos, puedes dejar de seguir la conversación manualmente haciendo clic en el botón "Unfollow".

Paso 7 – Programa tu mensaje

Programa el mensaje para enviarlo en la fecha y hora que desees.La zona horaria se configurará por defecto según la configuración de tiempo de tu navegador.

¡Una vez completado, estás listo para enviar!🚀

Nota: Si no tienes una integración ATS activa, querrás subir una hoja de cálculo de candidatos - Artículo de ayuda aquí. Una vez que subas una lista, podrás buscar la lista en el campo “Audiencia” y seguir los mismos pasos descritos anteriormente.


Tu Panel de Mensajería Masiva


Una vez que hayas creado tu primer Mensaje Masivo, notarás que aparece en el Panel de Control.Esta vista te permitirá ver todos los mensajes próximos y enviados, con la capacidad de filtrar de las siguientes maneras:

  • Por remitente

  • Por estado

  • Por hora de envío


Cancelar un mensaje masivo Pendiente


Dirígete a tu panel de Mensajes masivos y encuentra el mensaje que estás buscando

  1. Haz clic en los tres puntos verticales a la derecha del mensaje

  2. Haz clic en Cancelar Mensaje

  3. Confirma que quieres Cancelar Mensaje y listo!


Cancelar Pendientes Recordatorios


Primero, dirígete a tu panel de control de Mensajes masivos:

  1. Encuentra el mensaje que buscas (asegúrate de cambiar el filtro a Todas las estatus o Enviado)

  2. Haz clic en los tres puntos verticales a la derecha del mensaje

  3. Haz clic en Cancelar Recordatorios

  4. Confirma que quieres Cancelar Recordatorios y listo!Cualquier recordatorio restante asociado con tu mensaje masivo ahora será cancelado.


✨ Presentamos: Pestaña de Ejecuciones de Mensajes Masivos ✨

Los mensajes masivos ahora tienen una pestaña de Ejecuciones que te mostrará exactamente quién recibió el mensaje, si respondieron, si se dieron de baja, además de darte una visión general de las estadísticas generales del mensaje, como:

  • Número de respuestas

  • Tasa de respuesta

  • Tiempo de Respuesta

  • Número de mensajes enviados, y

  • Porcentaje de destinatarios que se han dado de baja

¿Listo para sumergirte?


¿Preguntas? Chatea con nosotros abajo para obtener ayuda.

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