Ahora que has aprendido todo sobre cómo enviar mensajes de texto 1-1 con un candidato, vamos a sumergirnos en nuestro próximo video de entrenamiento 👥
Mensajería masiva y lenguaje de exclusión voluntaria
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Transcripción de Video:
El envío masivo de mensajes es una gran manera de contactar a varios candidatos al mismo tiempo.Esto no es un “mensaje grupal”, sino un montón de mensajes individuales, así que los candidatos no podrán ver las respuestas de los demás.Si necesitas un repaso rápido antes de enviar tu primer mensaje masivo, hay un gran artículo de cómo hacerlo para ayudarte a empezar.
Para empezar, haz clic en "Nuevo"
Título: Este es un título interno, así que tu candidato no sabrá cómo lo has nombrado.Siéntete libre de nombrarlo como quieras.
Querrás seleccionar tu audiencia, por defecto está configurado para individuos donde puedes seleccionar candidatos uno por uno.Esto puede que no sea la forma más eficiente de usar tu tiempo y la mayoría de nuestros clientes eligen por Trabajo.
Si te sales del escenario en cualquier etapa, se aplicará a cualquier persona asignada a ese trabajo, o puedes ser más específico y seleccionar por una etapa determinada.
También hay algunas opciones adicionales de filtrado.Si tu flujo de trabajo actual incluye etiquetado ATS, puedes utilizar esas etiquetas aquí y filtrar aún más tus mensajes masivos.
Si presionas vista previa, te muestra a todos los que recibirán el mensaje según los filtros actuales que has seleccionado.
Audiencia: Estática se elige por defecto.
Fijo: Bloquea tu lista de destinatarios ahora, al guardar.Tu lista de candidatos no cambiará una vez que selecciones a tu audiencia.
Dinámico: Selecciona los criterios para tu audiencia ahora, y deja que Grayscale obtenga la lista de candidatos que coincidan en el momento de tu envío programado.
Luego, crearás tu mensaje, que es muy similar al envío de mensajes 1-1.Puedes usar tus Fragmentos aquí y cualquier plantilla que hayas creado.
Una cosa muy importante a destacar con el Mensaje Masivo es que la casilla “Incluir información de exclusión en mi mensaje (recomendado)” está marcada automáticamente.Esto aplicará el texto para darse de baja: “Responde STOP para cancelar la suscripción”.Recomendamos mucho mantener esta casilla marcada, porque genera confianza con los candidatos y ayuda a evitar que tus mensajes sean marcados como spam por los operadores.
También puedes agregar recordatorios a los mensajes masivos.Lo genial de los recordatorios en los mensajes masivos es que, si envías un mensaje masivo a 10 personas y 6 personas responden, solo las 4 personas que no respondieron recibirán recordatorios.
A continuación, querrás asignar quién recibirá las respuestas para este mensaje masivo.El 90% de las veces, probablemente te asignarás a ti mismo para recibir las respuestas, pero si quieres que tu compañero de trabajo o el Coordinador de reclutamiento reciba las respuestas, puedes asignarlos a ellos en su lugar.
Por último, puedes programar cuándo quieres que se envíe tu mensaje masivo y hacer clic en guardar.
Todos tus mensajes masivos estarán en la página de mensajería masiva y puedes editar o cancelar tus mensajes masivos usando los tres puntos al lado hasta que estén programados para enviarse.
Idioma de exclusión
¡El lenguaje para darse de baja es muy importante!Evita el filtrado de operadores y previene que los mensajes sean marcados como spam.También informa a los candidatos que pueden responder STOP en cualquier momento para darse de baja o START para volver a suscribirse.
Si un candidato responde con STOP, ya no puedes enviarle mensajes de texto a través de Grayscale.Es como si te hubieran bloqueado y el mensaje no se pudiera entregar.
¿Todavía tienes preguntas? Chatea con nosotros abajo y estaremos encantados de ayudarte.