Es ist jetzt viel einfacher, den Überblick darüber zu behalten, welcher Bewerber zugestimmt hat und welcher nicht!Durch die Aktivierung der SMS-Zustimmungsverwaltung kann Grayscale die Antworten Ihrer Kandidaten auf die Opt-in-Frage in Ihren Bewerbungen synchronisieren und die Benachrichtigung derjenigen Kandidaten deaktivieren, die keine SMS erhalten möchten - so können Sie sicher sein, dass Sie ihnen nicht versehentlich eine SMS schicken.
SMS-Zustimmungsmanagement Anweisungen
Hinweis: Diese Aufgaben müssen von einem Greenhouse-Implementierungsbenutzer mit Site-Admin-Zugang ausgeführt werden.
Schritt 1 – Kandidatenfeld konfigurieren
Rufen Sie zunächst die Seite Konfiguration des Gewächshauses auf.
Konfigurieren > Benutzerdefinierte Optionen
Unter Unternehmensspezifische Felder wähle Kandidaten aus
Klicke auf Feld hinzufügen
Feldname*: SMS-Zustimmung
Beschreibung (fakultativ): [ ]
Feldtyp*:Ja/Nein
☑️ Neues E-Mail-Token erstellen (optional) - Um den Wert des benutzerdefinierten Kandidatenfeldes in E-Mail- und Angebotsbriefvorlagen als Token zu verwenden, aktivieren Sie das Kästchen neben Neues E-Mail-Token erstellen (optional).Wenn Sie möchten, können Sie die Bezeichnung des Tokens in dem Feld ändern.
🔲 Privat markieren - Standardmäßig wird das benutzerdefinierte Kandidatenfeld auf der Registerkarte Details der Kandidatenprofilseite angezeigt. Wenn Sie den Zugriff auf das Feld auf Benutzer mit Zugriff auf die Registerkarte "Privat" beschränken möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben "Privat markieren".
*Unveränderlicher Feldschlüssel* – Sammle diesen Schlüssel und teile ihn mit deinem Grayscale Implementation Manager oder Customer Success Manager, um das Einwilligungsmanagement zu aktivieren.
Schritt 2 – Benutzerdefinierte Anwendungsfrage hinzufügen
Fügen Sie eine Benutzerdefinierte Bewerbungsfrage zu allen Stellenanzeigen hinzu:
Frage:
Wenn Sie eine Telefonnummer angegeben haben, sind Sie damit einverstanden, dass Sie per SMS über den Stand Ihrer Bewerbung informiert werden?Für Inspiration zur SMS-Zustimmungsfrage siehe Beispiele für SMS-Zustimmungsfragen
Beschreibung:
Wenn ja, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie mit STOP antworten.Antworten: Antworten mit einem benutzerdefinierten Feld im Profil des Kandidaten verknüpfen
Benutzerdefiniertes Feld: SMS-Zustimmung
Wählen Sie Dropdown
Markierung Erforderlich
Klicken Sie auf Speichern
Schritt 3 – Entscheide, welches Durchsetzungsniveau du aktivieren möchtest
Optionen zur Durchsetzung der Zustimmung
In Grayscale gibt es 3 Stufen der Durchsetzung der Zustimmung:
Keine Erzwingung. Die Nutzer werden selbst dafür sorgen, dass jeder Kandidat vor dem Versenden einer Textnachricht manuell identifiziert und seine Antwort beachtet wird. Sie können jeden Kandidaten anschreiben, es sei denn, dieser hat sich direkt per SMS abgemeldet (d.h. mit "STOP" oder "UNSUBSCRIBE" geantwortet). Es liegt weiterhin in der Verantwortung des Kunden, die Zustimmung einzuholen.
Nachsichtige Durchsetzung. Benutzer werden nicht in der Lage sein, Kandidaten zu schreiben, die auf die Frage zur Zustimmung mit NEIN geantwortet haben.
Kandidaten, die eine Bewerbung vor der Einholung der SMS-Zustimmung eingereicht haben, können weiterhin kontaktiert werden.
Bewerber, die auf die Frage nach der Zustimmung per SMS mit Ja geantwortet haben, können kontaktiert werden.
Strikte oder vollständige Durchsetzung. Benutzer können nur mit Kandidaten kommunizieren, die auf die SMS-Zustimmungsfrage mit JA geantwortet haben.
Benutzer werden nicht in der Lage sein, mit Kandidaten zu kommunizieren oder die Kommunikation fortzusetzen, die auf die Frage zur SMS-Zustimmung mit NEIN geantwortet haben.
Benutzer können nicht mit Kandidaten kommunizieren oder die Kommunikation fortsetzen, die keine Auswahl zur SMS-Zustimmungsfrage getroffen haben.
Dies gilt in der Regel für Bewerber, die ihre Bewerbung(en) vor der Einführung des SMS-Fragebogens eingereicht haben.
Teilen Sie Ihrem Implementation Manager oder Customer Success Manager mit, welche Durchsetzungsstufe Sie aktivieren möchten, und teilen Sie ihnen den Immutable Field Key mit.
Und schon bist du startklar 😎
Haben Sie Fragen?Chatten Sie unten mit uns!