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Apresentando o Módulo de Integração✨
Apresentando o Módulo de Integração✨

Informações sobre nossa integração do módulo de integração do SuccessFactors

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Escrito por Doug Taylor
Atualizado há mais de um mês

O Grayscale agora permite que você continue a interagir com os candidatos depois que eles derem o próximo passo e iniciarem o processo de integração. Isso é sincronizado com seu módulo de integração no SAP e é uma ótima maneira de reduzir o número de não comparecimentos, melhorar a experiência do novo contratado e acelerar o processo de integração!

Novas funções

A Grayscale introduziu duas novas funções para o Onboarding: Administrador do Onboarding e Superadministrador.

  • Administrador de integração: O usuário tem acesso apenas para visualizar e enviar mensagens aos novos contratados. O usuário não tem acesso a funcionários que não estejam no status "Onboarding", a candidatos ou à capacidade de ajustar as configurações da empresa no Grayscale, gerenciar membros da equipe etc. (Isso é semelhante à função de "recrutador" no Grayscale Recruiting).

  • Superadmin: O usuário tem acesso aos candidatos e a todos os funcionários, inclusive aos novos contratados. O usuário também tem a capacidade de ajustar as configurações da empresa em Grayscale, adicionar membros da equipe, etc. (Isso é semelhante à função "admin" no Grayscale Recruiting).


Primeiros passos

Depois de adicionar o Grayscale for Onboarding à sua conta Grayscale, você pode clicar em New Hires (Novas contratações) à esquerda para abrir uma lista que mostra todas as novas contratações em sua organização.

Na tela New Hires (Novas contratações), você pode filtrar as novas contratações por cargo, data de início ou gerente de contratação, ou pode pesquisar novas contratações específicas por nome.

A lista será exibida:

  • Nome

  • Cargo

  • Data de início

  • Tarefas ativas

    • Extrai das tarefas ativas no módulo SAP Onboarding

  • Gerente de contratação

  • Ícone de conversa

Você pode usar o botão Mensagem para todos os novos contratados para enviar uma mensagem em massa para todos os novos contratados ou pode marcar a caixa de seleção ao lado de vários novos contratados específicos para enviar uma mensagem em massa para os selecionados. Você também pode clicar no ícone de conversa à direita da lista para enviar uma mensagem individual a um novo contratado específico.


Mensagens em Massa

Uma mensagem em massa é uma mensagem única que você pode enviar a vários novos contratados ao mesmo tempo. Você pode personalizar a lista de destinatários para garantir que ela seja enviada apenas para o público-alvo pretendido!

Abra a página de mensagens em massa clicando em Mensagens em Massa, à esquerda.

A partir daqui, você pode visualizar Mensagens em Massa, filtrar a lista por criador, status ou "Enviar em" (hora de envio/programação de envio) e criar novas mensagens em massa.

Para criar uma nova mensagem em massa, clique no botão Nova Mensagens em Massa e preencha o formulário para criar a mensagem.

  • Nome da mensagem em massa

    • Somente interno. Recomenda-se usar um nome exclusivo e descritivo

  • Selecionar usando

    • Indivíduos

      • Selecionar funcionários específicos

    • Recém-contratados

      • Enviar uma mensagem a todos os funcionários com o status "Integração"

    • Filtros

      • Personalizar o público por meio de vários filtros

  • Mensagem

    • Digite a mensagem que você deseja enviar. Você pode até usar snippets e modelos!

  • Informações de exclusão

    • Recomendado deixar como está

    • Os funcionários que optarem por não participar acidentalmente podem voltar a participar respondendo à mensagem com START. O suporte também pode fornecer o número para que eles enviem uma mensagem de texto para o START, se necessário

  • Lembretes

    • Lembretes automatizados que são automaticamente cancelados se o funcionário responder à mensagem

  • Tempo definido

    • Selecione a data e a hora para enviar a mensagem


Automações

Uma automação é uma mensagem automatizada que permanece ativa e enviará uma mensagem aos novos contratados quando eles atenderem às condições especificadas nas configurações da automação. Isso é ótimo para enviar uma mensagem de boas-vindas aos novos contratados quando eles começam a integração ou até mesmo para enviar um lembrete aos novos contratados que têm tarefas inacabadas a vencer!

Clique em Automações à esquerda para abrir a página Automações. A partir daqui, você pode visualizar as Automações ativas ou criar uma nova Automação.

Para criar uma nova automação, clique no botão Nova automação e, em seguida, preencha o formulário para criar a automação.

  • Nome da Automações

    • Esse nome não é exibido para os novos contratados, portanto, é recomendável usar um nome exclusivo e descritivo

  • Público-alvo

    • Todos os Responsáveis por Tarefas

      • Enviar uma mensagem a todos os funcionários com o status "Integração"

    • Filtros

      • Personalizar o público por meio de vários filtros

  • Critérios de envio

    • Data específica

    • Marco

      • Data de contratação

      • Aniversário

    • Tarefas

      • Todas as categorias

      • Selecione uma categoria específica

        • Nome da tarefa

          • Selecione uma tarefa específica na categoria escolhida

    • Evento

      • Início da integração

      • Integração concluída

      • Início do offboarding

      • Offboarding concluído

  • Enviar mensagem

    • Digite a mensagem que deseja enviar. Você pode usar modelos e personalizar a mensagem com o uso de snippets

  • Adicionar lembrete

    • Adicione um lembrete que será enviado em um período de tempo específico após o envio da automação

Os lembretes automatizados são diferentes dos empurrões! Um empurrão será cancelado quando o destinatário responder à mensagem, mas um lembrete automático será enviado mesmo que o destinatário responda.

Por fim, clique no botão Iniciar Automações para salvar a automação e torná-la ativa.


Em resumo, o Onboarding Module torna muito fácil para os usuários da sua equipe de RH manter contato com os novos contratados. Com ferramentas como Mensagens em Massa e Automações, você pode enviar rapidamente informações importantes, acompanhar o progresso e garantir que todos tenham um início tranquilo.Isso significa menos tempo gasto em tarefas administrativas e mais foco em tornar a experiência de integração excelente para os novos funcionários.


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