O Grayscale agora permite que você continue seu envolvimento mesmo depois de o candidato ter sido contratado. Isso é sincronizado com seu módulo de funcionários no SAP e é uma ótima maneira de melhorar as comunicações, aumentar a satisfação dos funcionários, reduzir as despesas gerais e gerenciar grupos!

Novas funções

Criamos duas novas funções para o Grayscale for Employees, Employee Admin e Superadmin.

Admin de Funcionários: Usuário tem acesso apenas para visualizar e enviar mensagens para funcionários. Usuário não tem acesso a candidatos, ou a capacidade de ajustar as configurações da empresa no Grayscale, gerenciar membros da equipe, etc... (Isso é semelhante ao papel de "recrutador" no Grayscale Recruiting)
Superadmin: Usuário tem acesso tanto a candidatos quanto a funcionários. O usuário também tem a capacidade de ajustar as Configurações da empresa no Grayscale, adicionar membros à equipe, etc... (Isso é semelhante ao papel de "admin" no Grayscale Recruiting)

Começando

Depois de adicionar o Grayscale for Employees à sua conta Grayscale, você pode clicar em Employee Hub à esquerda para abrir uma lista que mostra todos os funcionários da sua organização.

No Employee Hub, você pode filtrar os funcionários por Cargo, Departamento, Divisão ou Local, ou pode pesquisar funcionários específicos por nome.

Você pode até mesmo salvar as configurações de filtro como "Segmentos", especificando as seleções de filtro e clicando no link Salvar segmento.Você pode então usar o botão Escolher Segmento para selecionar aquele segmento salvo.

A lista do Employee Hub será exibida:

Nome
Cargo
Departamento
Divisão
Tarefas ativas
- Extrai as tarefas ativas do funcionário do SAP
- Clique neste link para ver uma lista das tarefas
Localização
Ícone de conversa

Você pode usar o botão Mensagem para todos os funcionários para enviar uma mensagem em massa para todos os funcionários ou pode marcar a caixa de seleção ao lado de vários funcionários específicos para enviar uma mensagem em massa para os funcionários selecionados. Você também pode clicar no ícone de conversa à direita da lista para enviar uma mensagem individual a um novo contratado específico.

Envio de Mensagens em Massa

Uma mensagem em massa é uma mensagem única que você pode enviar para vários funcionários ao mesmo tempo.Você pode personalizar a lista de destinatários para garantir que ela seja enviada apenas para o público-alvo pretendido!

Abra a página de mensagens em massa clicando em Mensagens em Massa, à esquerda.

A partir daqui, você pode visualizar Mensagens em Massa, filtrar a lista por criador, status ou "Send At" (hora de envio/programação de envio) e criar novas mensagens em massa.

Para criar uma nova mensagem em massa, clique no botão Nova Mensagens em Massa e preencha o formulário para criar a mensagem.

Nome da Mensagem em Massa
- Somente interno. Recomenda-se usar um nome exclusivo e descritivo
Selecionar usando
- Pessoas físicas
  - Selecionar funcionários específicos
- Todos os funcionários
  - Enviar uma mensagem a todos os funcionários com o status "Onboarding" (Integração)
- Filtros
  - Personalizar o público por meio de vários filtros
- Segmento
  - Selecione um segmento pré-fabricado
Mensagem
- Digite a mensagem que você deseja enviar. Você pode até usar snippets e modelos!
Informações de exclusão
- Recomendado deixar como está
- Os funcionários que optarem por não participar acidentalmente podem voltar a participar respondendo à mensagem com START. O suporte também pode fornecer o número para que eles enviem uma mensagem de texto para o START, se necessário
Lembretes
- Lembretes automatizados que são automaticamente cancelados se o funcionário responder à mensagem
Tempo definido
- Selecione a data e a hora para enviar a mensagem

Automações

Uma automação é uma mensagem automatizada que permanece ativa e enviará uma mensagem aos funcionários quando eles atenderem às condições especificadas nas configurações da automação. Isso é ótimo para enviar uma mensagem no aniversário de um funcionário ou no aniversário de trabalho, ou até mesmo para enviar um lembrete aos funcionários que têm tarefas pendentes!

Clique em Automações à esquerda para abrir a página Automações. A partir daqui, você pode visualizar as Automações ativas ou criar uma nova Automação.

Para criar uma nova automação, clique no botão Nova automação e, em seguida, preencha o formulário para criar a automação.

Nome da Automação
- Esse nome não é exibido para os novos contratados, portanto, é recomendável usar um nome exclusivo e descritivo
Público
- Todos os funcionários
  - Enviar uma mensagem a todos os funcionários
- Filtros
  - Personalizar o público por meio de vários filtros
- Segmento
  - Selecione um segmento pré-fabricado
Critérios de envio
- Data específica
- Marco
  - Data de contratação
  - Aniversário
- Tarefas
  - Todas as categorias
  - Selecione uma categoria específica
    
    Nome da tarefa
    
    Selecione uma tarefa específica na categoria escolhida
- Evento
  - Início da integração
  - Integração concluída
  - Início do offboarding
  - Offboarding concluído
Enviar mensagem
- Digite a mensagem que deseja enviar. Você pode usar modelos e personalizar a mensagem com o uso de snippets
Adicionar lembrete
- Adicione um lembrete que será enviado em um período de tempo específico após o envio da automação

Os avisos automatizados são diferentes dos lembretes! Um empurrão será cancelado quando o destinatário responder à mensagem, mas um lembrete automático será enviado mesmo que o destinatário responda.

Por fim, clique no botão Iniciar Automações para salvar a automação e torná-la ativa.

Em resumo, o Módulo de Funcionários facilita muito para os usuários da equipe de RH manterem contato com os funcionários.Com ferramentas como Mensagens em Massa e Automações, você pode enviar rapidamente informações importantes, acompanhar o progresso e garantir que todos recebam as informações/notificações de que precisam, quando precisam.

Tem dúvidas? Converse conosco abaixo!