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Configuração do WhatsApp

Como solicitar a integração com o WhatsApp e como configurá-la

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Escrito por Doug Taylor
Atualizado há mais de 2 semanas

Quer usar o WhatsApp para se conectar com os candidatos? Aqui está o que precisamos para configurar isso!


Etapa 1 - Reunir detalhes

A implementação do WhatsApp é única, pois o processo de aprovação vai até o Meta (Facebook) para várias etapas. Para iniciar o processo, há alguns detalhes iniciais sobre sua empresa que precisaremos enviar à Meta em seu nome.

  • Nome da empresa

    • Ele deve corresponder ao nome de seu Meta Business Manager

  • Site da empresa

    • Isso será exibido em seu perfil do WhatsApp

  • Empresa Sede País

  • ID do Meta Business Manager

  • Empresa Vertical

  • Estimativa aproximada de quantos empregos você preencherá internacionalmente em seu primeiro ano


Etapa 2 - Envie o formulário de configuração do WhatsApp

Depois de reunir as informações necessárias, você pode usar este formulário para enviá-las para nós! Usaremos as informações para enviar um perfil de remetente do WhatsApp à Meta para aprovação.

⏸️ Seu gerente de implementação da Grayscale o notificará sobre quando prosseguir para as próximas etapas.


Etapa 3 - Aprovar a solicitação do Twilio

Depois que o Meta aprovar o perfil de remetente do WhatsApp, você receberá um convite da Twilio, Inc em Facebook Business Manager - Settings, na guia Requests (Solicitações). Clique no botão Approvar para essa solicitação.


Etapa 4 - Enviar verificação de negócios

O WhatsApp exige que todas as empresas enviem a Verificação de Negócios em seu Meta Business Suite. Muitas empresas já verificaram, se for o caso, você pode pular esta etapa.

O tempo médio de processamento pelo Facebook é de 3 a 7 dias úteis, mas em algumas regiões isso pode levar até 4 semanas. O processo é o seguinte:

  1. Clique em este link para iniciar o processo de verificação.

  2. Clique na engrenagem ao lado do nome.

  3. Em seguida, clique na página Business Settings

Para obter mais informações, consulte o artigo de ajuda do Facebook. A verificação de negócios pode ser desafiadora e requer documentação de apoio.


Em um rolo 😎

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