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Recursos de Mensagens 1:1

Navegando pelos recursos de conversação

Sam Abello avatar
Escrito por Sam Abello
Atualizado há mais de 2 meses

Navegando pelos recursos de conversação

Ao se comunicar com os candidatos, há algumas coisas que podem ajudar a tornar seu processo um pouco mais fácil, como adicionar trechos, usar modelos e programar sua mensagem para ser enviada posteriormente.


Trechos

Os snippets preenchem dinamicamente as informações, tanto para candidatos quanto para remetentes de mensagens.Elas são especialmente úteis quando se tenta evitar erros de ortografia.Na visualização da conversa 1:1, você tem acesso aos seguintes trechos:

Snippets de perfil

  • Primeiro nome - {{ profile.first_name }}

  • Sobrenome - {{ profile.last_name }}

Snippets do remetente

  • Nome do remetente - {{ sender.name }}

  • Primeiro nome do remetente - {{ sender.first_name }}

  • Sobrenome do remetente - {{ sender.last_name }}

Links salvos

  • Todos os links que você salvou para elaborar rapidamente suas mensagens terão a seguinte aparência - {{ saved_links.40abb0 }}

Para obter mais informações, dê uma olhada em Como usar Snippets.


Modelos

Um modelo é qualquer mensagem que você deseja redigir preventivamente ou algo que envia com frequência, economizando tempo. Você pode criar modelos de apresentação para si mesmo e mantê-los privados ou pode compartilhar esses modelos com toda a sua equipe para criar alguma consistência nas mensagens.

Para saber mais sobre modelos, confira Modelos Compartilháveis.


Agendamento

Uma experiência de agendamento ruim atrasa a contratação e prejudica as taxas de conversão de candidatos. O autoagendamento do Grayscale facilita a reserva de tempo dos candidatos com você e seus gerentes de contratação, para que você possa proporcionar uma melhor experiência de contratação, acelerar a contratação e melhorar as conversões de candidatos.

Para saber mais sobre o Auto-agendamento da Grayscale, confira Comece a usar o agendamento.


Adicionar uma pesquisa

Em breve!

As pesquisas em Grayscale são uma maneira fácil, mas impactante, de avaliar as experiências de seus candidatos ao longo do tempo.

Não deixe de conferir Começando com pesquisas para obter ajuda com a configuração de suas pesquisas!


Alterar Agendamento

O Alterar Agendamento permite que você agende o envio de mensagens quando achar que o candidato responderá melhor a elas. Você pode editar ou cancelar a mensagem até o horário de envio programado.


Lembretes

Um lembrete é um acompanhamento automatizado que é enviado se um candidato não responder.Você pode aplicar até três lembretes diferentes e escolher o tempo de espera. Há três maneiras de cancelar os lembretes:

  1. Respondendo diretamente ao tópico da mensagem

  2. Clicar em CANCELAR na lembrete pendente

  3. Se o candidato responder à mensagem inicial antes do envio programado da lembrete, todas as lembretes pendentes serão canceladas.

Ainda tem dúvidas sobre o Lembretes? Tudo Sobre Lembretes pode ajudar.


Precisa de ajuda com algum dos recursos da Caixa de Entrada?

Converse conosco abaixo!

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