Agora que você aprendeu tudo sobre como enviar mensagens de texto 1-1 com um candidato, vamos mergulhar em nosso próximo vídeo de treinamento 👥
Mensagens em Massa e Linguagem de Recusa
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Transcrição do Vídeo:
As Mensagens em Massa são uma ótima maneira de entrar em contato com vários candidatos de uma só vez. Não se trata de um "texto em grupo", mas de várias mensagens individuais, de modo que os candidatos não poderão ver as respostas uns dos outros. Se precisar de uma rápida atualização antes de enviar sua primeira mensagem em massa, há um ótimo artigo de instruções para ajudá-lo a começar.
Para começar, você deve clicar em "New" (Novo)
Título: Esse é um título interno, portanto, seu candidato não saberá o nome que você deu a ele.Sinta-se à vontade para nomeá-lo como quiser.
Você deverá selecionar seu público; o padrão é indivíduos, onde você pode selecionar manualmente os candidatos um a um. Esse pode não ser o uso mais eficiente de seu tempo, e a maioria de nossos clientes seleciona por trabalho.
Se você deixar o estágio em qualquer estágio, ele se aplicará a qualquer pessoa designada para esse trabalho, ou você pode ser mais específico e selecionar por um determinado estágio.
Há também algumas opções adicionais de filtragem. Se o seu fluxo de trabalho atual incluir a marcação de ATS, você poderá utilizar essas tags aqui e filtrar ainda mais as mensagens em massa.
Se você clicar em visualizar, serão mostradas todas as pessoas que receberão a mensagem com base nos filtros atuais que você selecionou.
Público: Static é escolhido por padrão.
Estático: Bloqueie sua lista de destinatários agora, ao salvar.Sua lista de candidatos não mudará depois que você selecionar seu público.
Dinâmico: Selecione os critérios para seu público agora e faça com que o Grayscale extraia a lista de candidatos correspondentes no momento do envio programado.
Em seguida, você criará sua mensagem, que é muito semelhante à mensagem de texto 1-1. Você pode usar seus snippets aqui e quaisquer modelos que tenha criado.
Um aspecto muito importante a ser destacado em Mensagens em Massa é que a caixa "Incluir informações de recusa em minha mensagem (recomendado)" é automaticamente marcada.Isso aplicará a linguagem de exclusão "Reply STOP to unsubscribe". É altamente recomendável manter essa caixa marcada, pois ela cria confiança com os candidatos e ajuda a evitar que suas mensagens sejam marcadas como spam pelas operadoras.
Você também pode adicionar Lembretes às Mensagens em Massa. O interessante dos Lembretes em mensagens em massa é que, se você enviar uma mensagem em massa para 10 pessoas e 6 responderem, somente as 4 pessoas que não responderam receberão os Lembretes.
Em seguida, você deverá designar quem receberá as respostas para essa mensagem em massa. Em 90% das vezes, você provavelmente se encarregará de receber as respostas, mas se quiser que seu colega de trabalho ou coordenador de recrutamento receba as respostas, poderá designá-lo.
Por fim, você pode programar quando deseja que sua mensagem em massa seja enviada e clicar em salvar.
Todas as suas mensagens em massa ficarão na página de mensagens em massa e você poderá editar ou cancelar as mensagens em massa usando os três pontos na lateral até o momento em que elas estiverem programadas para serem enviadas.
Idioma de Recusa
A linguagem de exclusão é muito importante! Ele evita a filtragem da operadora e impede que as mensagens sejam marcadas como spam. Ele também informa aos candidatos que eles podem responder STOP a qualquer momento para optar por sair ou START para voltar a participar.
Se um candidato responder STOP, você não poderá mais enviar mensagens de texto pelo Grayscale. É como se eles tivessem bloqueado você e a mensagem não pudesse ser entregue.
Ainda tem dúvidas? Converse conosco abaixo e teremos prazer em ajudá-lo!