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Configurer WhatsApp

Comment demander l'intégration de WhatsApp et comment la mettre en place ?

Doug Taylor avatar
Écrit par Doug Taylor
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Vous souhaitez utiliser WhatsApp pour entrer en contact avec des candidats ? Voici ce dont nous avons besoin pour mettre cela en place !


Étape 1 - Recueillir des informations

La mise en œuvre de WhatsApp est unique car le processus d'approbation passe par Meta (Facebook) pour différentes étapes. Pour entamer la procédure, nous devons fournir à Meta, en votre nom, quelques informations initiales sur votre entreprise.

  • Nom de l'entreprise

    • Ce nom doit correspondre à celui de votre Meta Business Manager

  • Site web de l'entreprise

    • Cette information sera affichée sur votre profil WhatsApp.

  • Siège de l'entreprise Pays

  • Meta Business Manager ID

  • Secteur d'activité de l'entreprise

  • Estimation approximative du nombre d'emplois que vous allez pourvoir à l'international la première année


Étape 2 – Soumettez le formulaire de configuration WhatsApp

Une fois que vous avez rassemblé les informations nécessaires, vous pouvez utiliser ce formulaire pour nous les soumettre ! Nous utiliserons ces informations pour soumettre un profil d'expéditeur WhatsApp à Meta pour approbation.

⏸️ Ton Grayscale Implementation Manager te notifiera quand passer aux étapes suivantes.


Étape 3 - Approuver la demande de Twilio

Une fois que Meta approuve le profil d'expéditeur WhatsApp, vous recevrez une invitation de Twilio, Inc dans Facebook Business Manager - Paramètres, sous l'onglet Demandes. Cliquez sur le bouton Approuver pour cette demande.


Étape 4 - Soumettre la vérification d'entreprise

WhatsApp demande à toutes les entreprises de soumettre une vérification commerciale dans leur Meta Business Suite. De nombreuses entreprises ont déjà vérifié, si c'est le cas, vous pouvez sauter cette étape.

Les délais de traitement moyens par Facebook sont de 3 à 7 jours ouvrables, mais dans certaines régions, cela peut prendre jusqu'à 4 semaines. Voici le processus :

  1. Cliquez sur ce lien pour commencer le processus de vérification.

  2. Clique sur l'engrenage à côté du nom.

  3. Ensuite, clique sur la page Paramètres d'entreprise

Pour plus d'infos, consultez l'article d'aide de Facebook. La vérification d'entreprise peut être compliquée et nécessite des documents justificatifs.


Bouger & groover 😎

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