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Automatisations du routage des réponses
Automatisations du routage des réponses

Ajouter des suiveurs dynamiques à vos Automatisations - Pour les utilisateurs de Greenhouse et de SAP SuccessFactors.

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Écrit par Sam Abello
Mis à jour il y a plus d’une semaine

La gestion de vos Automatisations est encore plus facile!

Vous pouvez désormais ajouter des suiveurs dynamiques, basés sur des rôles, à leurs Automatisations. Au lieu de sélectionner un utilisateur Grayscale spécifique, vous pouvez choisir quatre rôles dynamiques différents à attribuer en tant que suiveurs:

  • Recruteur

  • Sourcier

  • Responsable du recrutement

  • Coordinateur

Veuillez noter: Le routage des réponses automatisées n'est actuellement disponible que pour nos intégrations Greenhouse et SAP SuccessFactors.

Si vous souhaitez toujours sélectionner des utilisateurs Grayscale individuels, ne vous inquiétez pas ! La liste déroulante des abonnés inclura également les utilisateurs de Grayscale 🤓

Ces rôles sont attribués sur la demande d'emploi dans la section de l'équipe de recrutement de votre ATS. Lorsqu'une automatisation correspond, Grayscale vérifiera qui occupe ce rôle dans votre STA et attribuera la conversation à suivre à cet utilisateur. Désormais, une automatisation peut cibler plusieurs offres d'emploi et avoir différents abonnés en fonction des équipes qui recrutent pour ces postes !

Attention ! Sélectionner une sauvegarde
Le champ de couverture ci-dessous affectera l'utilisateur Grayscale identifié en tant que suiveur uniquement dans le cas où le rôle de l'équipe d'embauche affecté dans votre ATS n'est pas un utilisateur Grayscale ou s'il est vide.

S'il n'y a pas de correspondance pour un rôle dynamique, Grayscale se tournera vers le champ de suivi de la couverture. Cela permet de garder les conversations visibles pour un membre de votre équipe Grayscale si l'utilisateur de l'équipe d'embauche dans votre ATS n'est pas un utilisateur Grayscale, ou si ce rôle n'est pas renseigné dans la demande d'emploi.


Des questions? N'hésite pas à nous parler ci-dessous 😎

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