Maintenant que tu as appris comment envoyer des SMS en tête-à-tête avec un candidat, plongeons dans notre prochaine vidéo de formation 👥
Messages en Masse et Langue de Désinscription
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Transcription Vidéo :
La messagerie en masse est un super moyen de contacter plusieurs candidats en même temps. Ce n'est pas un "texte de groupe" mais un tas de messages individuels, donc les candidats ne pourront pas voir les réponses des autres.
Alors pour commencer, on va cliquer sur « Nouveau »
Titre : C'est un titre interne, donc votre candidat ne saura pas comment vous l'avez nommé. N'hésite pas à lui donner le nom que tu veux.
Ensuite, choisis ton public. Le public par défaut est constitué d'individus où vous pouvez sélectionner manuellement les candidats un par un, mais la plupart de nos clients choisissent par emploi.
Si tu quittes la scène à n'importe quelle étape, cela s'appliquera à toute personne assignée à ce travail, ou tu peux être plus précis et sélectionner par une certaine étape.
Si ton flux de travail actuel inclut le marquage dans Lever, tu peux aussi utiliser ces tags.
Si tu cliques sur aperçu, ça te montre tout le monde à qui le message sera envoyé selon les filtres actuels que tu as sélectionnés.
Audience : Statique vs. Dynamique default.
Statique : Verrouillez votre liste de destinataires maintenant, en sauvegardant. Ta liste de candidats ne changera pas une fois que tu auras sélectionné ton public.
Dynamique : Sélectionne les critères pour ton audience maintenant, et laisse Grayscale récupérer la liste des candidats correspondants au moment de l'envoi programmé.
Ensuite, tu vas créer ton message !
Tu peux aussi ajouter des rappels aux messages en masse. Si tu envoies un message groupé à 10 personnes et que 6 personnes répondent, seuls les 4 personnes qui n'ont pas répondu recevront des rappels.
Ensuite, tu voudras désigner qui recevra les réponses pour ce message en masse. Tu vas probablement t'attribuer les réponses, mais si tu veux qu'un collègue les reçoive, tu peux lui assigner à la place.
Enfin, tu devras programmer quand tu veux envoyer ton message en masse et cliquer sur enregistrer.
Tous vos messages en masse seront sur la page de messagerie en masse et vous pouvez modifier ou annuler vos messages en masse en utilisant les trois points sur le côté jusqu'à ce qu'ils soient programmés pour être envoyés.
Langage de Désinscription
La case « Inclure les informations de désinscription dans mon message (recommandé) » est automatiquement cochée. Cela appliquera le langage de désinscription "Répondez STOP pour vous désabonner". On te conseille vivement de garder ça coché, parce que ça crée de la confiance avec les candidats et ça aide à éviter que tes messages soient marqués comme spam par les opérateurs. Il informe également les candidats qu'ils peuvent répondre STOP à tout moment pour se désinscrire ou START pour se réinscrire.
Si un candidat répond par SMS STOP, vous ne pouvez plus lui envoyer de messages via Grayscale. C'est comme s'ils t'avaient bloqué et que le message ne pourrait pas être livré.
Vous avez encore des questions ? Discutez avec nous ci-dessous et nous serons ravis de vous aider !