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Comment ajouter ou désactiver un utilisateur dans mon compte ?
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Comment ajouter/supprimer des utilisateurs dans votre compte

Sam Abello avatar
Écrit par Sam Abello
Mis à jour il y a plus d'un mois

Comment gérer votre équipe

Vous avez besoin d'ajouter de nouveaux utilisateurs ou de nettoyer votre compte? Vous êtes au bon endroit! 😉

La fonction Gérer l'équipe n'est accessible qu'aux administrateurs et vous permet d'apporter un certain nombre de modifications à la liste des utilisateurs de Grayscale de votre organisation:

  1. Supprimer l'administrateur

  2. Faire de l'administration

  3. Désactiver l'utilisateur

  4. Réinitialiser le mot de passe

  5. Ajouter un nouvel utilisateur

Modifier un utilisateur existant

Pour commencer, naviguez vers Paramètres dans Grayscale, puis faites défiler jusqu'en bas et cherchez Gérer l'équipe. (Vous ne voyez pas cette option ? Vous n'êtes probablement pas répertorié en tant qu'administrateur. Chattez avec nous ci-dessous.)

Pour apporter des modifications à un utilisateur existant, tu peux utiliser les options de filtrage pour affiner les résultats ou commencer à taper son nom dans la barre de recherche. Une fois que vous avez trouvé l'utilisateur que vous recherchez, cliquez sur l'icône de modification des paramètres et apportez les modifications appropriées.

Suppression d'un administrateur

La suppression des droits d'administrateur empêchera de modifier, de mettre à jour ou de supprimer des éléments du compte. Cela inclut la possibilité de créer des All Jobs Automatisations, de gérer l'intégration de votre ATS et de modifier les autorisations des autres utilisateurs.

Création d'un poste d'administrateur

Promouvoir quelqu'un au rang d'administrateur lui donne toutes les autorisations nécessaires pour modifier, mettre à jour ou supprimer tout ce qui se trouve dans le compte. Cela inclut la possibilité de créer des All Jobs Automatisations, de gérer l'intégration de votre ATS et de modifier les autorisations des autres utilisateurs.

Désactivation d'un utilisateur

La désactivation d'un utilisateur l'empêchera de se connecter et de recevoir des notifications. Pour réactiver l'utilisateur, vous devez vous adresser à votre gestionnaire de compte (ou au service d'assistance).

Réinitialisation d'un mot de passe

Nous enverrons à cet utilisateur un courriel contenant les instructions de réinitialisation du mot de passe. Leur mot de passe ne sera pas modifié tant que les instructions de réinitialisation n'auront pas été suivies.

Ajouter un nouvel utilisateur

Pour ajouter un nouvel utilisateur, vous serez invité à remplir ce formulaire pour configurer un nouvel utilisateur et lui envoyer un courriel d'activation. Si vous n'avez plus de places disponibles, votre gestionnaire de compte vous contactera d'abord.

NOTE: Si vous n'avez plus de places disponibles, votre gestionnaire de compte vous contactera. Vous pouvez facilement ajouter des sièges supplémentaires au tarif indiqué dans votre contrat.


Des questions ? Discutez avec nous ci-dessous et nous serions ravis de vous aider !

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