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Funciones de mensajería 1:1

Navegar por las funciones de conversación

Sam Abello avatar
Escrito por Sam Abello
Actualizado esta semana

Navegar por las funciones de conversación

A la hora de comunicarte con los candidatos, hay algunas cosas que pueden facilitarte el proceso, como añadir fragmentos, utilizar plantillas y programar el envío del mensaje para más adelante.


Recortes

Los fragmentos rellenan dinámicamente la información, tanto para los candidatos como para los emisores de mensajes.Son especialmente útiles cuando se trata de evitar errores ortográficos.Desde la vista de conversación 1:1, tienes acceso a los siguientes fragmentos:

Fragmentos de perfil

  • Nombre - ##{{ profile.first_name }}

  • Apellido - ##{{ profile.last_name }}

Recortes del remitente

  • Nombre del remitente - ##{{ sender.name }}

  • Nombre del remitente - ##{{ sender.first_name }}

  • Apellido del remitente - ##{{ sender.last_name }}

Enlaces guardados

  • Todos los enlaces que hayas guardado para elaborar rápidamente tus mensajes, que tendrán este aspecto - ##{{ saved_links.40abb0 }}

Para obtener más información, consulte Cómo utilizar Snippets.


Plantillas

Una plantilla es cualquier mensaje que quieras redactar de antemano o algo que envíes con frecuencia, ahorrándote algo de tiempo.Puedes crear plantillas para presentarte a ti mismo y mantenerlas en privado o compartirlas con todo tu equipo para crear cierta coherencia en tus mensajes.

Para más información sobre plantillas, consulte Plantillas compartibles.


Programación

Una mala experiencia de programación ralentiza la contratación y perjudica tus tasas de conversión de candidatos.La autoprogramación de Grayscale facilita que los candidatos reserven tiempo con usted y sus gestores de contratación para que pueda ofrecer una mejor experiencia de contratación, acelerar la contratación y mejorar las conversiones de candidatos.

Para obtener más información sobre la autoprogramación de Grayscale, consulte Cómo empezar con la programación.


Agregar una encuesta

¡Próximamente!

Las encuestas Grayscale son una forma sencilla pero impactante de medir las experiencias de sus candidatos a lo largo del tiempo.

Asegúrese de consultar Cómo empezar con las encuestas para obtener ayuda sobre cómo configurar sus encuestas.


Cambiar Horario

Cambiar el horario te permite programar el envío de mensajes cuando creas que el candidato estará más receptivo.Puedes editar o cancelar el mensaje hasta la hora programada para su envío.


Codazos

Un nudge es un seguimiento automatizado que se envía si un candidato no responde.Puedes aplicar hasta 3 codazos diferentes y elegir el tiempo de espera.Hay tres formas de cancelar los codazos:

  1. Respondiendo directamente al hilo de mensajes

  2. Hacer clic en CANCELAR en el codazo pendiente.

  3. Si el candidato responde al mensaje inicial antes de que esté programado el envío del codazo, se cancelarán todos los codazos pendientes.

¿Aún tiene preguntas sobre Nudges?Todo sobre los codazos podría ayudar.


¿Necesitas ayuda con alguna de las funciones de tu Bandeja de entrada?¡Chatea con nosotros abajo!

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