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3.Massenversand & Opt-Out-Sprache in SAP SuccessFactors (Schulungsvideo)
3.Massenversand & Opt-Out-Sprache in SAP SuccessFactors (Schulungsvideo)

Wie man dieselbe Nachricht an mehrere Kandidaten gleichzeitig sendet

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Verfasst von Sam Abello
Diese Woche aktualisiert

Nachdem Sie nun gelernt haben, wie Sie 1:1 mit einem Kandidaten texten können, lassen Sie uns in unser nächstes Schulungsvideo eintauchen 👥.

Massen-Nachrichten und Opt-Out-Sprache

Video-Abschrift

0:01 - Massen-Nachrichten sind eine gute Möglichkeit, mehrere Bewerber gleichzeitig zu erreichen. Dabei handelt es sich nicht um einen Gruppentext, sondern um eine Reihe von Einzelnachrichten, so dass die Bewerber die Antworten der anderen nicht sehen können.

0:12 – Wenn du eine schnelle Auffrischung brauchst, bevor du deine erste Bulk-Nachricht sendest, gibt es einen tollen How-to-Artikel, der dir den Einstieg erleichtert, aber wir gehen es jetzt gemeinsam durch.

0:21 – Also, um anzufangen, klicken wir auf Neu, und geben ihm sicher einen Titel. Der Titel ist Nur Intern, also fühl dich frei, ihn zu benennen, wie du möchtest.

0:30 – Das Publikum ist der Ort, an dem du entscheidest, an wen du deine Massenbotschaft senden möchtest. Standardmäßig sind es Einzelpersonen, bei denen du Kandidaten manuell einzeln auswählen kannst.

0:39 – Typische Arbeitsabläufe beinhalten die Verwendung einer Job-Option anstelle von Einzelpersonen. Wenn wir uns für die Verwendung eines Jobs entscheiden, können wir jetzt den spezifischen Job auswählen.

0:50 – Wir empfehlen, die Anforderungs-ID in der Suchleiste zu verwenden. So wird die Liste auf die genaue Stelle eingegrenzt und mögliche Verwirrungen vermieden.

0:58 – Besonders wenn du mehrere Ausschreibungen mit demselben oder ähnlichen Jobtitel hast. Du kannst die Stufe auf beliebig lassen, wenn deine Massenmitteilung alle Kandidaten in der Pipeline dieses Jobs erreichen soll, oder du kannst spezifischer werden und eine bestimmte Stufe auswählen.

1:14 – Für dieses Beispiel wählen wir die Shortlist-Phase aus, und auf diese Weise wird diese Massenmitteilung nur für diejenigen in der Shortlist-Phase angewendet.

1:25 – Du hast eine zusätzliche Filteroption, nämlich das Filtern nach ATS-Tags. Wenn dein aktueller Workflow ATS-Tagging beinhaltet, kannst du diese Tags hier nutzen und dein Massenpublikum noch weiter filtern.

1:38 – Die Vorschau-Schaltfläche zeigt dir alle Personen, denen die Nachricht basierend auf den aktuell ausgewählten Filtern gesendet wird.

1:47 – Standardmäßig wird dein Publikum auf statisch gesetzt, was bedeutet, dass wir deine Empfängerliste jetzt beim Speichern festlegen.

1:54 – Deine Liste der Kandidaten wird sich nicht ändern, sobald du dein Publikum ausgewählt hast, egal in welchem Stadium sie sich befinden, sobald die Nachricht gesendet wird.

2:01 – Alternativ kannst du, indem du Dynamisch wählst, jetzt die Kriterien für dein Publikum festlegen und Grayscale die Liste der passenden Kandidaten zum Zeitpunkt des geplanten Versands abrufen lassen.

2:12 – Bitte beachte, dass wenn du Dynamisch auswählst, deine Zielgruppenvorschau möglicherweise nicht die tatsächliche Zielgruppe beim Versand widerspiegelt. Jetzt kannst du deine Nachricht verfassen.

2:23 – Es ist sehr ähnlich wie beim Eins-zu-eins-Texten, wo du hier Textbausteine und Vorlagen verwenden kannst. Hier ist es sehr wichtig zu erwähnen, dass bei Massenmitteilungen dieses Kästchen automatisch angekreuzt ist: Informationen zum Abmelden in meine Nachricht einfügen empfohlen.

2:39 – Dadurch wird die Abmeldeoption „Reply STOP to unsubscribe“ angewendet. Wir empfehlen dringend, dieses Kästchen angekreuzt zu lassen, da es Vertrauen bei den Kandidaten aufbaut und hilft, dass deine Nachrichten nicht von den Anbietern als Spam markiert werden.

2:52 – Du kannst auch Erinnerungen zu Massen-Nachrichten hinzufügen. Und das Coole an Erinnerungen in Massen-Nachrichten ist, dass, wenn du eine Massen-Nachricht an 10 Personen sendest und sechs Personen antworten, nur die vier Personen, die nicht geantwortet haben, diese Erinnerungen erhalten.

3:07 – Als nächstes möchtest du Follower hinzufügen, die Benachrichtigungen über die Antworten auf diese Massenmitteilung erhalten. In 90% der Fälle wirst du wahrscheinlich dich selbst als Follower hinzufügen, um diese Antworten zu erhalten, aber wenn du möchtest, dass dein Kollege oder der Recruiting-Koordinator die Antworten erhält, kannst du sie hier hinzufügen.

3:26 – Zum Schluss kannst du festlegen, wann deine Massen-Nachricht gesendet werden soll, und auf Speichern klicken. Alle deine Massen-Nachrichten befinden sich auf der Seite für Massen-Nachrichten, und du kannst deine Massen-Nachrichten bearbeiten oder stornieren, indem du die drei Punkte auf der rechten Seite verwendest, bis sie geplant sind, gesendet zu werden.

3:41 – Sobald die erste Nachricht gesendet wurde, kannst du sie nicht mehr bearbeiten, aber du kannst alle ausstehenden Erinnerungen stornieren. Sprache zum Abmelden.

3:51 – Wir haben kurz darüber gesprochen, aber es ist sehr wichtig. Es vermeidet das Filtern durch den Anbieter und verhindert, dass Nachrichten als Spam markiert werden.

3:58 – Es informiert den Kandidaten auch darüber, dass er jederzeit mit 'stop' antworten kann, um sich abzumelden, oder mit 'start', um sich wieder anzumelden.

4:05 – Wenn ein Kandidat mit 'Stopp' antwortet, kannst du ihm über Grayscale nicht mehr schreiben. Es ist, als ob sie dich blockiert hätten, und die Nachricht wird nicht zugestellt.

4:14 – Wenn du mehr Informationen über die Opt-out-Sprache möchtest, gibt es einen großartigen Hilfeartikel, der es weiter erklärt. Wenn du bereit bist, weiterzumachen, klicke auf das nächste Video unten.


Ressourcen


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