Ist SSO in neuen Grayscale-Konten standardmäßig aktiviert?
Nein, SSO ist eine optionale Funktion, die auf Anfrage aktiviert wird.
Wie beantrage ich die Aktivierung von SSO für mein Grayscale-Konto?
Wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager, der SSO für Sie aktivieren wird.
Fallen für die Aktivierung von SSO zusätzliche Kosten an?
Nein, SSO wird Grayscale-Kunden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Müssen alle meine Benutzer SSO verwenden, sobald es aktiviert ist?
Ja.
Welche Benutzerrolle wird neuen Benutzern zugewiesen?
Die Standardrolle "Benutzer" wird allen neuen Benutzern zugewiesen.
Kann SSO für mein Grayscale-Konto deaktiviert werden, sobald es aktiviert ist?
Ja.Wenn Sie SSO deaktivieren müssen, wenden Sie sich bitte an Ihren Customer Success Manager.
Mein Grayscale-Vertrag berechtigt mich zu einer unbegrenzten Anzahl von Nutzern. Muss mein CSM trotzdem alle neuen Nutzer genehmigen?
Nein.Für Kunden, die Anspruch auf eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern haben, werden alle neuen Benutzer automatisch erstellt und aktiviert, ohne dass Ihr Customer Success Manager eingreifen muss.
Können SSO-Benutzer auf die Grayscale Mobile App zugreifen?
Unsere mobile App ist derzeit nicht SSO-kompatibel, aber Benutzer können unsere WebApp verwenden, um ein Anwendungs-Lesezeichen auf ihrem mobilen Gerät zu erstellen.In diesem Artikel finden Sie weitere Informationen darüber, wie Sie sich mit SSO auf Ihrem Mobilgerät anmelden können. Die SSO-Unterstützung für die Mobile App wird in den kommenden Monaten hinzugefügt werden.
Können SSO-Benutzer die Telefonnummer angeben, die für die Anrufweiterleitung verwendet werden soll?
Ja.Wenn du SSO für dein Konto aktivierst, kannst du uns mitteilen, ob du möchtest, dass die Benutzer ihre eigenen Telefonnummern eingeben können oder ob sie nur die über den Identity Provider bereitgestellten Nummern verwenden sollen.Wenn du bereits SSO eingerichtet hast und Benutzer ihre Telefonnummern nicht ändern können, lass es uns wissen, wenn du das ändern möchtest, und wir können die Kontoeinstellungen für dich anpassen.
Unterstützt Grayscale die einmalige Abmeldung?
Nein, zur Zeit nicht.
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