Zum Hauptinhalt springen
Alle KollektionenGrayscale Texting FAQsHäufig gestellte Fragen
Wie kann ich einen Benutzer in meinem Konto hinzufügen oder deaktivieren?
Wie kann ich einen Benutzer in meinem Konto hinzufügen oder deaktivieren?

Hinzufügen/Entfernen von Benutzern in Ihrem Konto

Sam Abello avatar
Verfasst von Sam Abello
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie man sein Team verwaltet

Musst du neue Nutzer hinzufügen oder dein Konto aufräumen?Du bist hier genau richtig!😉

Die Funktion 'Team verwalten' ist nur für Admins verfügbar und gibt dir die Möglichkeit, eine Reihe von Änderungen an der Liste der Grayscale-Nutzer deiner Organisation vorzunehmen:

  1. Admin entfernen

  2. Admin machen

  3. Benutzer deaktivieren

  4. Passwort zurücksetzen

  5. Einen neuen Benutzer hinzufügen

Änderungen an einem bestehenden Benutzer vornehmen

Um loszulegen, navigiere zu Einstellungen in Grayscale, scrolle dann nach unten und suche nach Team verwalten. (Siehst du diese Option nicht? Du bist wahrscheinlich nicht als Admin eingetragen. Chatte unten mit uns.)

Um Änderungen an einem bestehenden Benutzer vorzunehmen, kannst du die Filteroptionen verwenden, um die Suche einzugrenzen, oder beginne, ihren Namen in die Suchleiste einzugeben.Sobald du den gesuchten Benutzer gefunden hast, klicke auf das Symbol zum Bearbeiten der Einstellungen und nimm die entsprechenden Änderungen vor.

Einen Admin entfernen

Wenn du Admin-Berechtigungen entfernst, wird die Fähigkeit eingeschränkt, Dinge im Konto zu bearbeiten, zu aktualisieren oder zu löschen.Dazu gehört die Möglichkeit, Alle Jobs Automatisierungen zu erstellen, deine ATS-Integration zu verwalten und die Berechtigungen anderer Nutzer zu bearbeiten.

Zum Admin machen

Wenn du jemanden zum Admin beförderst, erhält er volle Berechtigungen, um alles im Konto zu bearbeiten, zu aktualisieren oder zu löschen.Dies beinhaltet die Möglichkeit, Alle Jobs Automatisierungen zu erstellen, deine ATS-Integration zu verwalten und die Berechtigungen anderer Benutzer zu bearbeiten.

Deaktivieren eines Benutzers

Wenn du einen Benutzer deaktivierst, kann er sich nicht mehr einloggen und erhält keine Benachrichtigungen mehr.Um den Benutzer wieder zu aktivieren, musst du mit deinem Account-Manager sprechen (oder den Support kontaktieren).

Passwort zurücksetzen

Wir werden diesem Benutzer eine E-Mail mit Anweisungen zum Zurücksetzen des Passworts senden.Ihr Passwort wird nicht geändert, bis die Anweisungen zum Zurücksetzen abgeschlossen sind.

Füge einen neuen Benutzer hinzu

Um einen neuen Benutzer hinzuzufügen, wirst du aufgefordert, dieses Formular auszufüllen, um einen neuen Benutzer einzurichten und ihm eine Aktivierungs-E-Mail zu senden.Wenn du keine verfügbaren Plätze mehr hast, wird sich dein Account Manager zuerst bei dir melden.

HINWEIS: Wenn du keine verfügbaren Plätze mehr hast, wird sich dein Kundenbetreuer bei dir melden. Du kannst ganz einfach zusätzliche Plätze zum in deinem Vertrag angegebenen Preis hinzufügen.


Hast du Fragen? Chatte einfach mit uns unten und wir helfen dir gerne weiter!

Hat dies deine Frage beantwortet?