O que são campos personalizados?
Nosso recurso de campos personalizados oferece aos nossos clientes SAP SuccessFactors maior controle e flexibilidade sobre as Automações, permitindo que eles usem campos de suas requisições como filtros para Automações Grayscale.
Por exemplo:
Deseja uma automação especial que envie apenas para candidatos em um determinado local? Você pode mapear o campo de localização em Grayscale e, em seguida, defini-lo como um filtro na automação para que ele seja acionado apenas para esse local específico!
Você está tendo que criar um grande número de automações porque tem vários recrutadores e cada um precisa de sua própria automação personalizada? Se você adicionar um campo à requisição com o nome do recrutador, poderá mapeá-lo e usá-lo como um filtro nas Automações Grayscale!
Mapeando campos personalizados
Antes que os campos possam ser usados em Grayscale, eles devem ser "mapeados". "Mapping" conecta o campo da requisição no seu ATS ao Grayscale para que possamos ver os dados que ele contém e usá-los como filtro.
Nota: Isso só pode ser feito por um administrador do Grayscale.
Depois que você mapear os campos personalizados, eles estarão disponíveis como filtro para todos os membros da sua organização que têm a capacidade de criar Automações.
Etapa 1: Encontrando o campo que você quer mapear no SuccessFactors
O primeiro passo para mapear o campo personalizado é identificar o campo que você está tentando mapear. Enquanto tentamos exibir o nome do campo em Grayscale como é mostrado no SuccessFactors, há alguns casos em que o ID do campo é exibido em vez disso, ou onde há vários campos com nomes iguais ou semelhantes.
Para evitar confusão e garantir que você tenha o campo correto, você deve procurar o campo no modelo de requisição de trabalho no SuccessFactors e anotar o ID do Campo e o Rótulo do Campo.
Encontrando o Field-ID no SuccessFactors
No SuccessFactors, digite "gerenciar modelos" na barra de pesquisa no topo, e então clique em Gerenciar Modelos no menu suspenso
Clique na aba Gerenciamento de Recrutamento, depois clique no link Requisição de Vaga
Se você não vir a aba de Gerenciamento de Recrutamento, verifique com outras pessoas na sua organização quem tem a capacidade de gerenciar modelos no SuccessFactors e complete os próximos passos com a ajuda delas
Clique no modelo usado para os empregos que contêm os campos que você deseja mapear. No nosso exemplo, vamos usar o modelo Requisição de Trabalho Básica
Na próxima página, você verá um link dizendo quantos campos estão em uso por este modelo. Clique nesse link para abrir uma lista dos campos
Role essa lista de campos e anote o ID do Campo e o Rótulo do Campo dos campos que você quer mapear. O Rótulo do Campo é o que é exibido na própria requisição. Por exemplo, uma captura de tela anterior da lista de mapeamento de campo Grayscale mostrou um campo "filter1". Como você pode ver pela captura de tela a seguir tirada da lista de campos, o campo com ID do Campo "filter1" é na verdade o campo "País do Trabalho" da requisição
Lembre-se de que seus campos podem ser diferentes dos nossos (ou seja, seu campo "filter1" pode ter um rótulo diferente)
Depois de anotar os IDs dos Campos e os Rótulos dos Campos para os campos desejados, é hora de ir para o Grayscale para mapeá-los!
Etapa 2: Mapear os campos personalizados no Grayscale
Faça login no app desktop Grayscale
Clique em Configurações
Clique em Integração ATS
Nesta página, você verá uma seção de Mapeamentos de Campo, que contém um botão + Adicionar Mapeamento de Campo e uma lista dos mapeamentos de campo que já foram adicionados
Clique no botão + Adicionar Mapeamento de Campo, e você verá este painel aparecer à direita da tela:
Na caixa de texto Grayscale Field, insira o rótulo que você deseja exibir para este campo em Grayscale. Recomendamos usar o rótulo como aparece na própria requisição de emprego, mas você pode inserir um rótulo diferente se desejar
Em seguida, clique em Campo ATS para abrir a lista de campos disponíveis para mapeamento
Role essa lista e selecione o campo que você quer mapear. É aqui que suas anotações sobre o Field-ID e Field Label serão úteis
Clique no botão Criar, e o campo aparecerá na lista de campos mapeados
Na lista de campos mapeados, você verá o rótulo que deu ao campo personalizado, além da linha "SuccessFactors (field-id) (field-type)", onde "field-id" é o ID real do campo no SuccessFactors. Você pode usar isso como outra forma de confirmar que mapeou o campo correto
Repita esses passos para o restante dos campos que você deseja mapear
É isso aí! Você mapeou com sucesso alguns campos personalizados que agora poderão ser usados em Automações pelo resto da equipe. Você mapeou com sucesso alguns campos personalizados que agora poderão ser usados em Automações pelo resto da equipe.
Usando Campos Personalizados em Automações
Assim que o campo personalizado for mapeado pelo seu Admin, você o encontrará na seção de Trabalho ao criar novas (ou editar existentes) Automações. Os campos vão aparecer como filtros adicionais, e você pode selecionar quantos diferentes precisar para a automação que deseja criar.
Nota: Todos os Trabalhos é uma opção que apenas os Admins verão. Usuários que não são admin verão. Trabalhos Personalizados em vez disso, e precisa combinar isso com um filtro.
Ao criar ou editar uma automação, siga estas etapas para usar os campos personalizados:
Selecione se você quer que os filtros de campo personalizado se apliquem a todos os empregos ou apenas aos empregos aos quais você está atribuído como Recrutador, Gerente de Contratação, Coordenador ou Fonte
Trabalhos Personalizados/Todos os Trabalhos - A automação vai buscar todos os trabalhos na sua organização que correspondem aos filtros
Todos os Meus Trabalhos - A automação vai buscar apenas os trabalhos aos quais você está atribuído que correspondem aos filtros
Clique no filtro que você quer usar e insira o valor que deseja buscar (você pode selecionar vários filtros)
Termine de configurar a automação e clique no botão Salvar
É isso aí! Sua automação agora será acionada apenas para trabalhos que correspondam aos filtros de campos personalizados que você selecionou.
Notas:
Se você não encontrar o filtro que precisa, fale com seu Admin e peça para ele mapear o campo para você.
Se você mudar o valor de um campo no ATS, pode levar até 20 minutos para que o Grayscale veja essa mudança. Até que essa mudança sincronize no Grayscale, a automação agiria com base no valor anterior desse campo.
Por exemplo, se você mudar a localização na requisição de "Tampa, FL" para "Atlanta, GA", quaisquer Automações com o filtro de localização definido para "Atlanta, GA" não serão acionadas para este trabalho até que os dados sejam sincronizados no Grayscale.
Tem perguntas? Converse com a gente abaixo!