Precisa enviar mensagens para vários candidatos ao mesmo tempo? Deseja criar uma campanha de incentivo para divulgar uma vaga de emprego? O Mensagens em Massa foi criado para você. 💪
Os recursos de Mensagens em Massa do Grayscale permitem que você entre em contato com vários candidatos ou clientes potenciais de uma só vez, de forma personalizada e individualizada. É perfeito para enviar mensagens a todos os candidatos em um determinado estágio da jornada do candidato ou para reengajar candidatos ou clientes em potencial medalhistas de prata.
Comece a usar em algumas etapas simples
Criação de uma nova mensagem em massa
Etapa 1 - Criar uma nova mensagem em massa
Para criar uma Mensagens em Massa, clique em NOVO no painel.
Etapa 2 - Dê um nome a ele
O Nome da Mensagem em Massa só é visível internamente, portanto, dê a ela um nome que a torne facilmente pesquisável por você ou por sua equipe (dê a ela um nome descritivo para facilitar a lembrança). Alguns exemplos:
Evento de contratação da S_Abello Atlanta 25/08/23
Sam_A 8/25
Etapa 3 - Selecione seu público-alvo
Depois de nomear sua Mensagens em Massa, você selecionará seu Público. Você pode selecionar entre as seguintes opções:
Indivíduos
Lista
Vaga
Banco de Potencials Candidatos (somente Greenhouse ATS)
Em seguida, você poderá escolher o tipo de público: Estático ou Dinâmico.
"Público estático" definido: O Grayscale bloqueará a lista de candidatos ou clientes potenciais imediatamente depois que você salvar a mensagem em massa e, independentemente de quantas pessoas possam corresponder às regras no momento em que a mensagem for programada, manteremos a lista no momento da criação.
"Público dinâmico" definido: O Grayscale corresponderá à lista no momento da mensagem agendada. Por exemplo, se você programou uma mensagem em massa para 2 dias depois e, em seguida, adicionou mais 4 pessoas à lista, o Grayscale enviará para os candidatos adicionados também.
Etapa 4 – Crie sua mensagem
Depois de selecionar o público-alvo e o tipo de público-alvo, você deverá elaborar sua mensagem. Você pode aplicar um modelo existente ou criar uma mensagem do zero.
Nota: Adicionamos a linguagem "Opt-out" ao final de cada mensagem em massa. Ela será aplicada automaticamente por padrão, mas você pode desmarcá-la se optar por não adicioná-la. É altamente recomendável manter essa opção marcada, pois ela ajuda significativamente na capacidade de entrega de SMS.
Etapa 5 – Adicionar acompanhamentos
Em seguida, você pode adicionar até três Lembretes, o que é uma ótima maneira de automatizar o acompanhamento dos candidatos se eles não responderem.
Nota: Só enviaremos um Lembrete para os candidatos que não responderem à sua mensagem. Por exemplo, se você enviar uma mensagem para 50 pessoas e 30 pessoas responderem à sua primeira mensagem, o lembrete só será enviado para as 20 pessoas que não responderam.
Etapa 6 – Adicionar seguidores
Em seguida, como criador da mensagem em massa, você será automaticamente adicionado como seguidor e receberá notificações quando os candidatos responderem à mensagem. Também é possível adicionar vários seguidores para que outros usuários com acesso ao Grayscale também sejam notificados, clicando em + Adicionar outro seguidor.
Se um candidato responder e você não quiser mais receber notificações dele, poderá deixar de seguir a conversa manualmente clicando no botão "Deixar de seguir".
Etapa 7 – Agende sua mensagem
Em seguida, agende a mensagem para ser enviada na data e hora desejadas. O fuso horário terá como padrão as configurações de horário de seu navegador.
Depois de concluído, você está pronto para enviar! 🚀
Nota: Se você não tiver uma integração ATS ativa, convém carregar uma planilha de candidatos - Artigo de ajuda aqui. Depois de carregar uma lista, você poderá pesquisar a lista no campo "Audience" (Público) e seguir as mesmas etapas descritas acima.
Seu painel de controle de Mensagens em Massa
Depois de criar sua primeira Mensagens em Massa, você notará que ela foi preenchida no Dashboard. Essa visualização permitirá que você veja todas as mensagens futuras e enviadas, com a capacidade de filtrar das seguintes maneiras:
Por remetente
Por status
Por hora enviada
Cancelar uma Mensagem em Massa Pendente
Vá até o painel Mensagens em Massa e encontre a mensagem que está procurando
Clique nos três pontos verticais à direita da mensagem
Clique em Cancelar mensagem
Confirme que deseja Cancelar mensagem e pronto!
Cancelar Lembretes Pendentes
Primeiro, vá para o painel de controle do Mensagens em Massa:
Encontre a mensagem que está procurando (não se esqueça de alterar o filtro para Todos os status ou Enviados)
Clique nos três pontos verticais à direita da mensagem
Clique em Cancelar Lembretes
Confirme que você deseja Cancelar Lembretes e pronto! Todos os lembretes restantes associados à sua mensagem em massa serão cancelados.
✨ Introdução: Guia Execuções de Mensagens em Massa ✨
As mensagens em massa agora têm uma guia Execuções que mostrará exatamente quem recebeu a mensagem, se respondeu, se optou por não receber, além de fornecer uma visão geral das estatísticas gerais da mensagem, como:
Número de Respostas
Taxa de Resposta
Tempo de Resposta
Número de mensagens enviadas, e
Porcentagem de destinatários que optaram por não receber a mensagem
Pronto para mergulhar?
Perguntas? Converse conosco abaixo para obter ajuda.