Avez-vous déjà souhaité que les messages en masse vous permettent de savoir qui les a reçus ? Nous avons une excellente nouvelle à vous annoncer ! Les messages en masse ont maintenant un onglet Exécutions qui vous montrera exactement qui a reçu le message, s'il a répondu, s'il s'est désinscrit, et vous donnera un aperçu des statistiques générales du message, telles que : le nombre de messages envoyés, le taux de réponse, etc... ! Vous pouvez même accéder directement à la page de conversation d'un destinataire !
L'onglet Exécutions
Suis ces étapes pour voir l'onglet d'exécution :
Accède aux Messages en masse
Change le filtre en Messages envoyés
Clique sur le message que tu veux voir
Cliquez sur l'onglet Exécutions à l'intérieur de ce message.
Vous verrez une liste de tous les contacts qui ont reçu le message, le message qui leur a été envoyé, toutes les réponses qu'ils ont faites, et s'ils ont choisi de se désinscrire. Il y a même un bouton qui vous mènera directement à la conversation de ce contact !
De plus, cette page vous montrera quelques métriques spécifiques à ce message groupé, comme le nombre total de messages envoyés, le taux de réponse, le nombre de désinscriptions, etc...
Vous avez des questions ? Discutez avec nous ci-dessous !