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¿Cómo añado o desactivo un usuario en mi cuenta?

Cómo añadir/eliminar usuarios en su cuenta

Sam Abello avatar
Escrito por Sam Abello
Actualizado hace más de una semana

Cómo gestionar tu equipo

¿Necesitas agregar nuevos usuarios o limpiar tu cuenta?¡Has llegado al lugar correcto!😉

La función de Administrar Equipo solo está disponible para los Administradores y te da la capacidad de hacer una serie de cambios en la lista de usuarios de Grayscale de tu organización:

  1. Eliminar Admin

  2. Hacer Admin

  3. Desactivar usuario

  4. Restablecer contraseña

  5. Agregar un Nuevo Usuario

Haciendo cambios a un usuario existente

Para comenzar, navega a Configuración en Grayscale, luego desplázate hasta el final y busca Administrar equipo. ¿No ves esta opción? Probablemente no estás listado como administrador. Chatea con nosotros abajo.

Para hacer cualquier cambio a un usuario existente, puedes usar las opciones de filtro para reducir las opciones o empezar a escribir su nombre en la barra de búsqueda.Una vez que hayas encontrado al usuario que buscas, haz clic en el ícono de editar configuración y realiza los cambios apropiados.

Eliminando un Admin

Eliminar los permisos de administrador impedirá la capacidad de editar, actualizar o eliminar cosas en la cuenta.Esto incluye la capacidad de crear Todos los Trabajos Automatizaciones, gestionar la integración de tu ATS y editar los permisos de otros usuarios.

Haciendo un Admin

Promover a alguien a Admin le dará permisos completos para editar, actualizar o eliminar cualquier cosa en la cuenta.Esto incluye la capacidad de crear All Jobs Automatizaciones, gestionar la integración de tu ATS y editar los permisos de otros usuarios.

Deshabilitar un usuario

Deshabilitar a un usuario evitará que inicie sesión y reciba notificaciones.Para volver a habilitar al usuario, tendrás que hablar con tu gerente de cuenta (o comunicarte con soporte).

Restablecer una contraseña

Vamos a enviar un correo electrónico con instrucciones para restablecer la contraseña a este usuario.Su contraseña no será cambiada hasta que se completen las instrucciones de restablecimiento.

Agregar un Nuevo Usuario

Para agregar un nuevo usuario, se te pedirá que completes este formulario para configurar un nuevo usuario y enviarles un correo electrónico de activación.Si no tienes asientos disponibles, tu gerente de cuenta se pondrá en contacto primero.

NOTA: Si no te quedan asientos disponibles, tu gestor de cuenta se pondrá en contacto contigo. Puedes añadir fácilmente asientos adicionales al precio que figura en tu contrato.


¿Tienes preguntas? Por favor, chatea con nosotros abajo y estaremos encantados de ayudarte.

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