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Desvío de llamadas: Configuración de usuario
Desvío de llamadas: Configuración de usuario

Active el desvío de llamadas en su cuenta hoy mismo.

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Escrito por Sam Abello
Actualizado hace más de 2 semanas

Si no ves Reenvío de llamadas como opción en tu configuración, puedes ponerte en contacto con tu administrador de Grayscale y solicitar que se habilite para tu organización.

Para organizaciones que no tienen SSO habilitado

Para empezar a desviar tus llamadas:

  1. Dirígete a tu Configuración de Grayscale.

  2. Haga clic en Reenvío de llamadas.

    1. Si tu número de teléfono ya está guardado en tu perfil, pasa al siguiente #4

    2. Si tu número de teléfono aún no está guardado en Mi Perfil & Configuración de inicio de sesión, se te pedirá que Establezcas el número de reenvío.

    3. Tendrás que introducir tu contraseña actual para actualizar tu perfil y la configuración de inicio de sesión para incluir tu número de teléfono.

    4. Haz clic en Guardar.

  3. Con tu número de teléfono añadido, dirígete de nuevo a Configuración y haz clic en Reenvío de llamadas.

  4. Sólo tienes que activarlo y listo.


Para organizaciones con SSO habilitado

Las organizaciones con SSO activado pueden elegir entre utilizar números de teléfono gestionados dentro del proveedor de identidades de la organización o permitir que los usuarios introduzcan y editen ellos mismos los números de teléfono.Esta elección se puede cambiar contactando a Soporte. Para obtener más información sobre el uso del proveedor de identidades, asegúrese de consultar nuestro artículo SSO User Management.

Por favor, ten en cuenta: La capacidad de activar el desvío de llamadas a nivel de usuario solo puede ser determinada por el usuario.

Si tu número de teléfono ya ha sido agregado a tu perfil de Grayscale, puedes activar el Desvío de Llamadas en 3 sencillos pasos:

  1. Dirígete a tu Configuración de Grayscale

  2. Haz clic en Desvío de llamadas

  3. Simplemente activa & ¡estás listo!


¿Listo para aplicar tu mensaje de ausencia a las llamadas reenviadas?


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