Ir al contenido principal
Todas las coleccionesDesvío de llamadas
Desvío de llamadas: Configuración de usuario
Desvío de llamadas: Configuración de usuario

Active el desvío de llamadas en su cuenta hoy mismo.

Sam Abello avatar
Escrito por Sam Abello
Actualizado esta semana

Si no ves Reenvío de llamadas como opción en tu configuración, puedes ponerte en contacto con tu administrador de Grayscale y solicitar que se habilite para tu organización.

Para organizaciones que no tienen SSO habilitado

Para empezar a desviar tus llamadas:

  1. Dirígete a tu Configuración de Grayscale.

  2. Haga clic en Reenvío de llamadas.

    1. Si tu número de teléfono ya está guardado en tu perfil, pasa al siguiente #4

    2. Si tu número de teléfono aún no está guardado en Mi Perfil & Configuración de inicio de sesión, se te pedirá que Establezcas el número de reenvío.

    3. Tendrás que introducir tu contraseña actual para actualizar tu perfil y la configuración de inicio de sesión para incluir tu número de teléfono.

    4. Haz clic en Guardar.

  3. Con tu número de teléfono añadido, dirígete de nuevo a Configuración y haz clic en Reenvío de llamadas.

  4. Sólo tienes que activarlo y listo.


Para organizaciones con SSO habilitado

Las organizaciones con SSO activado pueden elegir entre utilizar números de teléfono gestionados dentro del proveedor de identidades de la organización o permitir que los usuarios introduzcan y editen ellos mismos los números de teléfono.Esta elección se puede cambiar contactando a Soporte. Para obtener más información sobre el uso del proveedor de identidades, asegúrese de consultar nuestro artículo SSO User Management.

Por favor, ten en cuenta: La capacidad de activar el desvío de llamadas a nivel de usuario solo puede ser determinada por el usuario.

Si tu número de teléfono ya ha sido agregado a tu perfil de Grayscale, puedes activar el Desvío de Llamadas en 3 sencillos pasos:

  1. Dirígete a tu Configuración de Grayscale

  2. Haz clic en Desvío de llamadas

  3. Simplemente activa & ¡estás listo!


¿Listo para aplicar tu mensaje de ausencia a las llamadas reenviadas?


¿Preguntas?Chatea con nosotros 🚀

¿Ha quedado contestada tu pregunta?