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Ich habe Probleme, mich bei meinem Grayscale-Konto anzumelden.Hilfe!
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Haben Sie Probleme bei der Anmeldung?Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Sam Abello avatar
Verfasst von Sam Abello
Vor über einer Woche aktualisiert

Zunächst einmal tut es uns leid, dass Sie Probleme mit der Anmeldung haben!Kein Spaß.

Probieren Sie eine der folgenden Lösungen aus, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird:

  • Versuchen Sie, Ihre E-Mail in das Feld für den Benutzernamen zu kopieren/einzufügen (verwenden Sie nicht die Informationen, die über den Chrome-Browser automatisch ausgefüllt werden).Möglicherweise gibt es einen Tippfehler oder ein unsichtbares Leer- oder Sonderzeichen, das Probleme verursacht.Wenn das nicht klappt...

  • Versuchen Sie, Ihr Passwort zurückzusetzen.Sie können Ihr Passwort hier zurücksetzen.

  • Wenn das nicht hilft, versuch mal, die Cookies/den Cache deines Browsers zu löschen (Anleitung hier)

  • Wirst du ständig ausgeloggt?Stell sicher, dass du 'Remember Me' angekreuzt hast

  • Haben Sie immer noch Probleme?Denken Sie daran, dass Ihr Benutzername nicht unbedingt Ihre E-Mail-Adresse sein muss. Könnte es sein, dass Sie es zufällig in etwas anderes geändert haben?

Wenn keiner dieser Tricks das Problem löst, lassen Sie es mich bitte wissen!Chatten Sie mit uns über die Chatblase unten.

Hat dies deine Frage beantwortet?