Vue d'ensemble de la gestion du consentement par SMS
Workday ATS
Note : Ces tâches devront être effectuées par un utilisateur de la mise en œuvre de Workday disposant d'un accès administratif.
Créer une question de consentement pour SMS
Pour vous inspirer, consultez notre article Exemples de questions de consentement par SMS.
Ajoute une nouvelle question de consentement par SMS à tous les questionnaires
Accorder l'accès ISU GET aux données des candidats : Questionnaires
Partage les WIDs pour toutes les Réponses Possibles, c'est-à-dire :
Oui
Non
Déterminer le niveau d'application nécessaire
Aucun - manuel
Permissif
Strict
Accès des utilisateurs de l'ISU GET aux données des candidats : Questionnaires
À partir de la page du groupe de sécurité, utilisez le bouton actions connexes (l'icône en forme de brique) du groupe de sécurité pour accéder à Groupe de sécurité (survol).
Sélectionnez Maintenir les autorisations de domaine pour le groupe de sécurité:
Depuis la page Maintenir les autorisations de domaine…, sous Autorisations d'intégration, ajoutez ce qui suit à Politique de sécurité de domaine permettant l'accès GET :
Données du candidat : Questionnaires
Dans la barre de recherche, tapez Activer les modifications de la politique de sécurité en attente pour afficher un résumé des modifications de la politique de sécurité qui doivent être approuvées.Après avoir examiné les politiques, approuver les changements de politique de sécurité en attente afin de les activer.
Localiser les WIDs
Vas soit à 1) Voir le questionnaire ou 2) Configurer le questionnaire
Naviguez jusqu'à la question SMS
Cliquez sur Actions (l'icône en forme de brique de lego à droite de la réponse)
Sélectionnez Identifiants d'intégration > Voir les identifiants
Répète pour chaque réponse possible
Options d'application du consentement
Trois niveaux d'application du consentement sont disponibles en Grayscale :
<Les utilisateurs se débrouilleront seuls, en identifiant et en respectant manuellement la réponse de chaque candidat avant d'envoyer un SMS. Ils peuvent envoyer un SMS à n'importe quel candidat, à moins qu'il ne se soit désinscrit directement par SMS (c'est-à-dire qu'il ait répondu "STOP" ou "UNSUBSCRIBE"). Il incombe toujours au client de recueillir le consentement des candidats.
Application permissive. Les utilisateurs ne pourront pas envoyer de SMS aux candidats qui ont répondu NON à la question de consentement.
Les candidats qui ont soumis une candidature avant la collecte du consentement SMS peuvent continuer à être contactés.
Les candidats qui ont répondu par OUI à la question du consentement par SMS peuvent être contactés.
Application stricte ou complète. Les utilisateurs pourront uniquement communiquer avec les candidats qui ont répondu OUI à la question de consentement par SMS.
Les utilisateurs ne pourront pas commencer ou continuer à communiquer avec les candidats qui ont répondu NON à la question de consentement SMS.
Les utilisateurs ne pourront pas commencer ou continuer à communiquer avec les candidats qui n'ont pas répondu à la question du consentement par SMS.
Cela s'applique généralement aux candidats qui ont déposé leur(s) dossier(s) de candidature avant l'ajout du questionnaire SMS.
Notes
Indépendamment de la réponse du candidat dans Workday, un opt-out direct par SMS désactivera automatiquement la messagerie pour les conversations de ce candidat dans l'ensemble de votre organisation.
Les candidats peuvent se désinscrire par SMS en répondant par l'un des mots-clés suivants :
Arrêter
Stopall
Démissionner
Annuler
Se désinscrire
Fin
Si un candidat s'est désinscrit par SMS, il peut se réinscrire en répondant à START au numéro de Grayscale à partir duquel il s'est désinscrit.
Grayscale ne fait que lire les réponses de consentement par SMS de Workday, il n'écrit pas et ne met pas à jour ces réponses sur le profil du candidat.