Si tienes problemas para cargar tu CSV, puede deberse a varias causas.

El culpable más probable es el formato de archivo.

Para solucionarlo, abre el archivo, haz clic en "Guardar como" y selecciona el formato "Valores separados por comas UTF". Luego carga tu CSV e inténtalo de nuevo.

¿Todavía tienes problemas?Pues siga leyendo.

A veces, un archivo puede tardar un poco en cargarse. Esto puede deberse a que el archivo tenga un tamaño relativamente grande, o incluso a un gran volumen de solicitudes por nuestra parte (en cuyo caso, su archivo podría estar en cola a la espera de ser procesado).

Si ha esperado más de 1 hora, chatee con nosotros y háganoslo saber. Estaremos encantados de ayudarle.

También podría haber otro culpable que impida que se cargue su CSV. Si hay caracteres especiales en la lista que intenta cargar, no se lo permitirá. (à á â ã ä å æ ā ă ą ǎ ǟ ǡ ǻ ⱥ b ƀ ḃ ƃ ḅ ḇ c ç ¢ ć ĉ č )

Normalmente hay uno escondido en una larga lista de nombres números de teléfono y correos electrónicos.

¿Qué hacer entonces?

Intente utilizar sólo nombres y números de teléfono cuando cargue la lista. Las direcciones de correo electrónico tienen un porcentaje mucho mayor de caracteres especiales y no son necesarias para enviar mensajes de texto.

Con sólo los nombres y los números de teléfono es mucho más fácil buscar y encontrar a uno o dos personajes furtivos.

¿Preguntas? Chatee con nosotros. 😀