Wenn Sie Probleme beim Hochladen Ihrer CSV-Datei haben, kann dies an mehreren Ursachen liegen.

Am wahrscheinlichsten ist das Dateiformat der Schuldige.

Um dies zu beheben, öffnen Sie Ihre Datei, klicken Sie auf "Speichern unter" und wählen Sie das Format "Comma Separated Values UTF". Dann laden Sie Ihre CSV hoch und versuchen Sie es erneut.

Hast du immer noch Probleme?Dann lesen Sie weiter.

Manchmal kann es eine Weile dauern, bis eine Datei hochgeladen ist.Dies kann durch eine relativ große Datei oder auch durch ein hohes Anfragevolumen auf unserer Seite verursacht werden (in diesem Fall könnte Ihre Datei in einer Warteschlange stehen und auf ihre Bearbeitung warten).

Wenn Sie länger als 1 Stunde gewartet haben, chatten Sie bitte mit uns und informieren Sie uns.Wir werden uns das gerne für Sie ansehen.

Es könnte auch einen anderen Grund geben, der das Laden Ihrer CSV-Datei verhindert.Wenn die Liste, die Sie zu laden versuchen, Sonderzeichen enthält, ist dies nicht möglich.(à á â ã ä å æ ā ă ą ǎ ǟ ǡ ǻ ⱥ b ƀ ḃ ƃ ḅ ḇ c ç ¢ ć ĉ č )

In der Regel ist einer davon in einer langen Liste von Namen, Telefonnummern und E-Mails versteckt.

Was ist dann zu tun?

Versuchen Sie, nur Namen und Telefonnummern zu verwenden, wenn Sie die Liste hochladen.E-Mail-Adressen haben einen viel höheren Anteil an Sonderzeichen und sind für SMS nicht notwendig.

Mit nur den Namen und Telefonnummern ist es viel einfacher, den einen oder anderen heimlichen Charakter zu finden.

Noch Fragen?Bitte chatten Sie mit uns unten.😀